Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени суток!
Договор IF20***30, оформил рассрочку в икеа на комод. Сумма общей задолженности около 12.000. Положил сумму 12.04 21. 4000 ₽ и 26.04.21 остаточную задолженность 7218 рублей. Это была указана полная сумма для досрочного погашения, далее в приложении я отправляю заявление на досрочное погашение. И думаю что все уже хорошо. Сумму всю положил. Меньше чем за месяц закрыл долг полностью. Карту заблокировал.
Однако 10.05 приходит смс Что у меня заложенность 111.96 копеек. Звоню в банк. На что мне говорят что у меня просрочка ! Что ? Какая просрочка ? Я положил сумму намного раньше даты платежа. И заявление в приложении я тоже отправлял. На что оператор говорит что с вас ещё спишут 6685.33 ₽. Мне что Комодо который стоил 9500 обошёлся в 20.000?₽.и это Тогда когда я положил сумму всю раньше платежа! Кошмар.
Закройте мне счёт ! И карту. Я не хочу с вами больше иметь не каких дел! И разберитесь какие ещё 6686.33 я вам должен ?! Я положил ровно всю сумму до копейки!
Администратор народного рейтинга
2021-05-14T21:58:12+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в приложении отображалась информация о полном погашении задолженности и все ли средства были зачислены? Как вам объяснили дальнейшее списание в размере 6685.33 ₽?
От банка ожидаем окончательного ответа по ситуации.
29.05.2021 Оценку засчитываем.
Фибабанк
2021-05-25T11:53:10+03:00
Добрый день, eva.Palamarchuk.
К сожалению, Вы не являетесь клиентом нашего Банка. Клиентом по договору является другой человек.
Тем не менее, мы уже провели необходимую коммуникацию с Клиентом. Действительно, заявление на закрытие счета поступило к нам через Мобильное приложение, но оно заполненно не полностью, не хватает необходимых реквизитов и Банк не может принять его.
Мы просим Клиента прислать нам полностью заполненное заявление по тому же каналу.
С уважением, Команда Икано Банка.
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021