Нарушение установленных законом сроков

13.05.2021 16:02
3305
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
17.03.2021г. моим представителем был подан исполнительный лист ФС 03***67 о взыскании неустойки с застройщика в мою пользу.  26.03.2021г. было получено смс, о том что исполнительный документ ФС 03***67 успешно обработан банком и будет незамедлительно исполнен при поступлении средств на счет должника.  При этом никаких денег не поступило.  02.04.2021г. в банк был адресован дополнительный запрос по сложившейся ситуации. Был дан ответ, что оказывается лист на проверке, что ждут ответа из суда. В суд никакого запроса от банка не поступал и так не поступил  При этом информация по делу есть на официальном сайте суда . Как сказал мой представитель, что Сбер начал такую практику по всем листам.  Деньги до сих пор не поступили. Почему банк так ведёт себя со своими клиентами не понятно?! Все сроки нарушены. Вот думаю обращаться в суд, прокуратуру, роспотребнадзор и в Банк России. У кого такая же ситуация, рекомендую делать тоже самое.  И это не абы кто, а Сбербанк....
Сбербанк
Сбербанк
2021-05-13T17:20:46+03:00
Добрый день! Обязательно во всём разберусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
Segun1979
2021-05-25T12:14:53+03:00
Исполнение подтверждаю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,48
средняя оценка
35%
решено проблем
23 262
отзывов
22 477
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасиб Елене

Оценка 5

Выражаю глубокую признательность сотруднице Елене в офисе Сбербанка на улице Ермака, город Белово, пгт новый городок. Мне нужно было установить приложение, так как оно с... Читать полностью

18.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо коллективу СберБанка, особенно его представителю Александровой Марии. Также благодарю специалиста Горячей Линии СберБанка - Михаила. Они помогли мне решить вопрос со... Читать полностью

14.11.2024

Платежи и переводы

Оценка 4

Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут... Читать полностью

02.11.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка 4

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил... Читать полностью

13.09.2024

Решение проблемы

Оценка 4

У меня с 18 августа 2024 г. заблокирован, без предупреждения, доступ в Сбербанк Онлайн и заблокированы все банковские карты в связи то ли с Договором обслуживания, то ли согласно... Читать полностью

06.09.2024