Достойный уровень сервиса

17.05.2021 07:41
3923
Оценка
5
Отзыв проверен
30.04.21 обращался в данное отделение за консультацией, т.к. ранее открыл брокерский счет и кредитную карту в этом же отделении. В обоих случаях осуществлял руководитель офиса Юлия. С виду приятной внешности, тактичная, виден большой опыт в работе с клиентами. Консультации были исчерпывающими, не оставив после себя вопросов без ответа. Если хотите получить качественный сервис - рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-21T14:35:38+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее о консультации. Сколько по времени она длилась, какие вопросы вы задавали сотруднику?
torgachkin
2021-05-22T08:48:19+03:00
На время не обратил внимание ... минут 15-20. Спрашивал про инвестиции, как в работать в приложении, куда размещать лучше и тд. По карте - рассказали преимущества , в каких категориях могу получать кэшбэк, в каких банкоматах снимать и др. Кк -180 дней. При каких условиях 180 дней , комиссии на снятие, % при снятии наличных .
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-05-17T16:12:52+03:00
Здравствуйте, torgachkin! Спасибо вам за положительный отзыв. Слова благодарности направили Юлии и ее руководителю. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в банке будет сопровождаться только позитивными эмоциями. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,73
средняя оценка
22%
решено проблем
17 220
отзыва
15 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в... Читать полностью

17.12.2024

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент... Читать полностью

27.11.2024

Быстро, качественно, удобно!

Оценка 5

Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три... Читать полностью

19.11.2024

Несанкционированно подключенные платные услуги и списание за них в тех. овердрафт

Оценка 4

Добрый день! Оформила цифровую кредитную карту 12.11.2024, при оформлении отказалась от всех платных услуг. 14 и 15 ноября были расходные операции на всю сумму лимита. Сегодня мне... Читать полностью

18.11.2024

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по поводу акции

Оценка 4

Приобрела по рекомендации подруги дебетовую карту. Заинтересовала акция "кэшбэк на все самое важное" 35%. Самостоятельно трудно было разобраться во всех тонкостях. В чате тоже было... Читать полностью

13.11.2024

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024