Максимально удобно

18.05.2021 13:05
3713
Оценка
5
Отзыв проверен
В "Точке" открывала и ООО и ИП.  Оба раза согласовали открытие счета за 15 минут в онлайн-собеседовании с сотрудником, все документы ребятам отправляла онлайн. После открытия счёта сразу получила доступ к личному кабинету. Очень удобный интерфейс и в десктопной и в мобильной версии. Поддержка отвечает круглосуточно (кажется :))  и мгновенно и консультирует по действительно любым вопросам. За 3 года не помню ни одного случая, чтобы банк разочаровал. Максимально удобство во всем и по-настоящему партнёрский подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-23T22:25:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 04.06.2021 Отзыв вернули на проверку. 22.06.2021 Оценка учтена.
Точка
Точка
2021-06-18T18:23:38+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время написать нам приятный отзыв о том, как вам с нами работается! Приятно, что вы оценили легкое и быстрое открытие расчётного счёта в нашем банке. Здорово, что обе ваши компании в Точке, будем стараться и дальше оправдывать доверие и радовать вас. Восхищаемся, гордимся и ценим наших клиентов – предпринимателей. Пусть всё-всё у вас складывается замечательно! Успехов в вашем любимом деле и самого чудесного настроения! Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Ошибочно отправила зарплату не через зарплатный проект и сняли комиссию

Оценка 5

Расскажу случай обращения в поддержку. 26 декабря отправила зарплату в рамках трудового договора и заметила списанную комиссию. Сразу написала в чат с банком. Мне ответила Людмила... Читать полностью

27.12.2024

Помогли найти и устранить проблему со входом в электронный магазин

Оценка 5

06.12.2024 обратилась в чат с банком по вопросу использования электронной подписи через компьютер. Специалист Алина сориентировала как проверить сертификат электронной подписи, а... Читать полностью

24.12.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обслуживания в банке Точка. 11.12.2024 обратилась в чат с банком, чтобы уточнить информацию о работе в праздничные дни на вывод средств с баланса... Читать полностью

24.12.2024

КриптоПро лицензия

Оценка 5

Недавно у меня случился интересный опыт общения с Точкой. 18 декабря я приобрёл лицензию КриптоПро, чтобы пользоваться электронной подписью. В этот же день мне написали в поддержке... Читать полностью

24.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Отзыв

Оценка 5

2 декабря этого года спрашивал в чате с Точкой: Как правильно это учитывать доходы которые попадают под патент и доходы, которые попадают под УСН, чтобы налоги считались корректно... Читать полностью

20.12.2024

Банк, который оперативно отвечает на все вопросы

Оценка 5

С Точкой удобно и приятно работать. Получаю помощь в чате и по телефону. Например, обращалась в чат с Точкой 12 декабря этого года с вопросом по сервису "Риски по операциям... Читать полностью

20.12.2024