Горе-банк

15 дек. 2020 г. я взяла кредит в этом банке в магазине Икея. На следующий день отказалась от покупки и 13 янв.2021 г. написала заявление о закрытии счета, заплатив 1050 р. Банк прислал сообщение, что сумма задолженности - 0. Но спустя какое-то время банк стал присылать сообщения, что у меня растет задолженность.  Я обратилась в икею в отдел кредита, была составлена претензия 17 апр. 2021 г. и уплачен якобы долг 1500 р. по совету отдела кредита. Прошло больше месяца- ни ответа, ни привета. Отдельно хочу отметить обращение на горячую линию. Дозвониться почти невозможно, но если и повезет поговорить, то никаких результатов и внятных ответов. Хочется спросить, кого туда набрали?! Эти люди ничего не решают, ничего никуда не передают и дают расплывчивые ответы. Такого безобразия не встречала нигде.  А главное-в нашем городе нет офисов, некуда прийти и решить вопрос. Держитесь подальше от Икано!!!