Ужас! Для чего был создан этот банк?

21.05.2021 13:58
7333
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Такое впечатление, что банк "Зенит" создали исключительно для отмывания денег! Или ещё для каких-то тёмных делишек. Никакой заинтересованности в клиентах. В офисе работают абсолютно непрофессиональные сотрудники! Которые не знают НИ-ЧЕ-ГО! Сотрудница банка, которая не знает, что такое PayPal - это нечто! Пришел в банк, чтобы оформить дебетовую карту, так как банк по ряду параметров показался для меня оптимальным, но... ушел ни с чем. А предложение оплатить выпуск карты наличными... Ребята, вы в каком веке живёте??? До сих пор с копьями на мамонтов охотитесь??? Сейчас даже в общественном сортире можно оплатить услуги с карты! Не банк, а шарашкина контора!
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2021-05-26T11:28:47+03:00
Уважаемый Клиент! Мы благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось неверное представление о работе нашего Банка, поскольку Банк уделяет особое внимание качеству сервиса и обучению сотрудников. Со своей стороны, информацию о данной ситуации мы довели до сведения непосредственного руководителя Дополнительного офиса «Краснодар/23», вместе с тем по результатам проведенной проверки, нарушений в действиях сотрудников Банка установлено не было. Заметим, что развитие клиентского сервиса для Банка всегда является приоритетным направлением, и со своей стороны, мы приняли во внимание и постараемся учесть изложенные Вами пожелания и замечания в своей дальнейшей работе. В ходе достигнутой с Вами обратной связи 25.05.2021 мы предоставили Вам более подробные пояснения по ситуации и интересующим вопросам. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,63
средняя оценка
0%
решено проблем
390
отзыва
383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

12.03.2025 обратился в офис г.Новосибирска в 13:20. Попал к менеджеру Д-вой К.В., очереди не было.Взял талон и сразу пригласили. Обратился за открытием дебетовой карты, сотрудник... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

11 марта 2025 года в 13:23 пришел на обслуживание в Банк Зенит города Азнакаево. Талон вызвали сразу. Попал в 8 окно М-вой Фариде Ф.. Мне нужно было получить выписки по счетам... Читать полностью

11.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день, 5 марта посетила офис в городе Азнакаево. Пришла в офис в 15.30 , меня встретил мотоулник и помогла взять талон. Меня вызвали через 2 минуты. И-на Л. сотрудник у... Читать полностью

05.03.2025

Вежливые, оперативные сотрудники

Оценка 5

19 февраля 2025 получала зарплатную карту в офисе Кемеровский/42, по адресу г. Кемерово, пр.Советский 74/1 В операционном зале очереди не было, пожтому не ждала, сразу попала к... Читать полностью

25.02.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21 февраля посетил банк Зенит в городе Азнакаево. Пришил в офис уже вечером, в 16.30 взял талон и меня сразу пригласили в 9 окно. Попал к сотруднику Ш-ной... Читать полностью

21.02.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Посещала Офис банка зенит на Китай городе на улице Солянка 13/3 строение 1.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику главному менеджеру И-ву Юнису.Получала у данного... Читать полностью

20.02.2025

Благодарю

Оценка 5

19.02.2025 в 08.30 обращался в банк Зенит,в г.Нурлат, взял талон С1, так как срочно нужны были реквизиты банка для возврата НДФЛ. Очереди не было сотрудник Б-ва Эндже... Читать полностью

19.02.2025