Накопительный счет не оформляется должным образом

28.05.2021 13:57
35328
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Открыл в Банке Накопительный счет. На руки получил документ об открытии Текущего счета. Точнее, Заявление-анкету на открытие текущего счета. На вопрос - а почему так? ответ - других форм у нас для вас нет. Обещали разобраться. Через неделю позвонил на ГЛ. Обещали разобраться. Прошла еще неделя. Пока ничего. Всех делов на подготовку соответствующего документа - на 20 мин. работы. Меня терзают смутные сомнения: это вид тетрадочного вклада? В конце концов, я услышу: "А по вашему текущему счету никаких% не предполагалось!" Теперь что  - в ЦБ писать?
Банк «Пойдём!»
Банк «Пойдём!»
2021-06-07T14:04:00+03:00
Уважаемый stk52! Мы благодарим Вас за обращение и сожалеем, что сложившаяся ситуация негативно повлияла на Ваше впечатление о Банке. Накопительный счет - относительно новый продукт в Банке, и консультант, действительно, предоставила Вам неполный пакет документов. При этом, оформление продукта было осуществлено корректно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и задержку в решении вопроса. С консультантами на основе Вашего отзыва проведена разъяснительная работа, что предотвратит повторение ошибки, еще раз спасибо, что сообщили об инциденте. Надеемся, что сотрудник, который взаимодействовал с Вами по данному отзыву, проявил достаточный профессионализм и внимательность. Благодарим Вас за понимание и рассчитываем на долгосрочное и приятное сотрудничество. С уважением, АО КБ "Пойдём!"

О банке

Народный рейтинг

102 место
1,80
средняя оценка
0%
решено проблем
19
отзыва
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах КБ «Пойдём!»

Прекрасные специалисты

Оценка 5

По ситуации, пишу отзывы о различных банках. И сегодня меня осенило. А почему это я ничего не написал о «Пойдём!»? Наверное, потому, что о хорошем пишут редко, чаще выливают в сеть... Читать полностью

22.05.2020

Опыт положительный – поделюсь

Оценка 5

Поискала, где чтобы было удобно платить – текущие небольшие платежи за коммуналку, и чтобы проценты шли ежемесячно на счет или карту для платежей. Требование мне кажется логичное... Читать полностью

02.10.2014

У меня хорошее впечатление от банка, у мамы тоже

Оценка 5

Эта осень 2014 мне круто запомнится. Дергался со всеми на той неделе, волновался за свой вклад в одном урал.банке. Одних СМС-ок друзьям и знакомым штук 50 написал, были на связи... Читать полностью

27.09.2014

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка

Оценка 5

Хочу высказаться о квалифицированности сотрудника банка «Пойдем» Татьяны Т. Так получилось, что я давно собиралась узнать, но вот вчера днем пришла и все узнала про вклад. Мои... Читать полностью

22.08.2014

Коплю деньги

Оценка 5

Я теперь почти отработалась, давно на пенсии. Часто бываю у родни в Екатеринбурге. Мне еще раньше подсказали, как можно подкопить денег вкладом. Не хочу это делать дома, а хочу... Читать полностью

14.07.2014

Спокойный банк

Оценка 5

Третий год имею вклад в этом банке. Недавно переоформил на новый срок. Банк нравится. Попробую сформулировать, почему. 1. Достойная репутация банка. Банк не замешан ни в каких... Читать полностью

07.07.2014

Хорошо, когда все нормально

Оценка 5

Решили с мужем подкопить денег и воспользоваться умением банков зарабатывать деньги. Узнали, какие предложения в банках, нас привлек своим процентом вклад «Хороший» в банке «Пойдем... Читать полностью

02.06.2014