Избегайте этот банк!

07.06.2021 14:19
6243
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное отношение к клиентам! Погасили ипотеку 25.02,закладную отдали только 8.04 (по срокам 26.03 должны были).Каждый день приходилось звонить и выяснять все по новой!Никакой информации не даёт колл-центр нормальной,с руководством связи нет!Хамское отношение! сейчас пытаюсь получить справку о погашении ипотеки повторно,заказала неделю назад,платно,срок до 3 рабочих дней!И также каждый день звоню и все этой справки нет.Отвечают разные сотрудники и предоставляют разную информацию каждый день.Один говорит на подписании,другой,что не было такой информации и тд. Ужасный банк!Не связывайтесь с ними! справку так и не могу получить!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-07-01T12:45:03+03:00
Уважаемая Katerina P! Благодарим, что информируете нас о подобного рода несовершенствах в работе сервиса. Это помогает нам проводить работу над ошибками, чтобы в дальнейшем могли предоставлять максимальный уровень обслуживания. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,63
средняя оценка
50%
решено проблем
146
отзыва
139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024

Комфортные условия по ипотеке

Оценка 5

Понимаю, что брать ипотеку в 2024 году невыгодно, но говорила себе так каждый год, а в итоге только рост ставки и жилья в цене. Решила больше не откладывать и взять сейчас... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность Наталье

Оценка 5

В БЖФ обращался за кредитом на покупку дома. Дело было 17/09, меня обслуживала Наталья Ж-ва, подробно объяснила все условия кредита, помогла собрать необходимые документы и... Читать полностью

08.10.2024

Быстрое одобрение

Оценка 5

Расскажу и я о своих впечатлениях от посещении офиса БЖФ в Москве. Обращались с супругой за кредитом на покупку таунхауса, по этому вопросу консультировала Ж-ва Наталья. Понравился... Читать полностью

27.09.2024

Куда ж без кредитов

Оценка 5

3 года назад наша семья пополнилась, уже тогда стали думать о расширении жилплощади, а сейчас ребенок уже подрос и пора было покупать дом взамен нашей двушке. БЖФ банк нам... Читать полностью

11.08.2024

Кредит на подарок сыну

Оценка 5

На свадьбу сыну решили с мужем подарить квартиру, свободными средствами естественно не обошлись, взяли кредит. БЖФ банк выбрали не случайно, мы здесь уже брали ипотеку на... Читать полностью

25.07.2024