Обслуживание ИП в банке Точка

09.06.2021 14:26
5669
Оценка
5
Отзыв проверен
Ни разу не пожалела, что начала свое дело вместе с банком ТОЧКА. С момента подачи заявки на регистрацию ИП и открытие расчетного счета в этом банке, компетентные сотрудники не оставляли без внимания ни один мой вопрос. Очень хорошее мобильное приложение, и личный кабинет предпринимателя. Очень удобен подключаемый сервис "Онлайн-бухгалтерия", позволяет экономить на бух.обслуживании и снимает груз отправки отчетов и платежей в гос.организации, всегда все точно в срок. Подключила его с самого первого дня, потому что изначально не планировала принимать бухгалтера и сама не имею опыта ведения бухгалтерской документации.  В онлайн-чате личного кабинета всегда находится сотрудник банка, который поможет решить любую проблему, например, если неверно указаны реквизиты или назначение платежа, они всегда разные, поэтому назвать какого-то конкретного человека не смогу. Они все компетентны в любом вопросе. Не сразу начала пользоваться банковской картой, которая привязана к счету. Но когда ввели программу бонусов по оплате картой, начала активно ее использовать, оказалось очень удобно. Бонусы можно тратить на различные предложения от банка, о них всегда можно узнать в личном кабинете. Я оплачивала бонусами тариф, по которому обслуживаюсь, очень удобно. Но в последнем обновлении бонусной программы это предложение убрали, поэтому коплю баллы, чтобы перевести их в рубли (да, такое тоже возможно!), и уже ими оплачивать тариф.  В целом очень удобно работать с Точкой, надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет таким же комфортным и приятным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-15T23:59:38+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Укажите ИНН вашего ИП. upd: Письмо получили.
Точка
Точка
2021-06-18T21:01:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Здорово, что в Точке вам нравится. По программе лояльности можно оплачивать тариф баллами до 6 месяцев в году. Вы так и сделали :) Когда накопится 3 000 баллов, сможете поменять их на 3 000 рублей. Эта сумма как раз компенсирует ещё полгода обслуживания на вашем тарифе. Мы всегда рядом и готовы помочь. Пусть у вас всё складывается чудесно!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
2%
решено проблем
290
отзыва
285
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Убрали комиссию

Оценка 5

24 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом о неожиданном списании, так как в истории платежей не было операций на эту сумму. Уже через 5 минуты, специалист Марк дал... Читать полностью

12.03.2025

Очень быстро помогают сотрудники банка с проблемами

Оценка 5

Я искренне люблю банк Точка, и считаю его лучшим банком для предпринимателя. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой. 1 марта 2025 года я обратился в чат с... Читать полностью

07.03.2025

Хочу поделиться своим отличным опытом с банком Точка

Оценка 5

04.03.2025 я написал в чат с вопросами о том, как открыть депозит и можно ли ИП вернуть вычет за покупку квартиры. Через 7 минут ко мне подключилась Яна, которая очень подробно... Читать полностью

06.03.2025

Консультация

Оценка 5

16 февраля 2025 я написал в чат вопрос об оплате фиксированного налога. Мне необходимо было сделать это именно наличкой или с другой карты. В течение 4 минут ко мне подключилась... Читать полностью

19.02.2025

Оперативность

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку чата. 8 февраля написал в чат внутри банка. Интересовала акция на продвижение через соц.сети, никак не мог найти её. Менее чем... Читать полностью

11.02.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Я не устаю удивлять об эффективности банка. Мне казалось, что сотрудники и банк только первые месяцы такие добрые, быстрые, отзывчивые, чтобы удержать клиента в Самом начале и... Читать полностью

27.01.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024