Начисляют пени непонятно как рассчитанные

09.06.2021 19:13
4231
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила рассрочку на 6 месяцев в Икано банк. Платила всегда немного раньше срока.  Последние несколько месяцы начали начислять суммы, с каждым разом все большие. Последняя сумма более 130 руб. Сотрудники колл- центра не могут сказать ничего вразумительного, твердят, что начислено верно. Разочарована обслуживанием.
Фибабанк
2021-07-15T18:57:31+03:00
Добрый день, artrest76. Спасибо, что решили воспользоваться услугами нашего Банка. Дополнительные начисления связаны с тем, что в июне Вам не хватило средств для погашения платежа. На текущий момент у Вас нет задолженности, учитывая Ваш отзыв, Банк отменил Вам начисленные %%. Просим проверить адрес электронной почты, с которого Вы прислали нам данные для идентификации. С уважением, Команда Икано Банка.