Непонятно куда делись деньги
Оценка
Отзыв проверен
Делала сегодня перевод на свою другую карту через СБП через хваленое приложение АБР на сумму 30000 рублей.
При подтверждении была ошибка, перевод не прошёл. Я провела его повторно. Аналогично, выдалась ошибка. При этом один перевод все-таки выполнен, а за второй у меня просто списали с карты 30000 рублей, и этих денег нет ни на АБР, ни на второй карте.
Онлайн-чата нет, в колл-центр нужно звонить 20 минут, мы что в каменном веке? Оставили заявку на «уточнение статуса».
Деньги верните.
Банк «РОССИЯ»
2021-06-10T14:40:26+03:00
Уважаемый Клиент!
С Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал о возникшей ситуации.
Ситуацию оперативно исправляем.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, инцидент не окажет влияния на дальнейшее сотрудничество.
Па факту решения инцидента Вы будете проинформированы в Личном кабинете ABR DIRECT.
С уважением, АО «АБ «РОССИЯ»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «РОССИЯ»
На газификацию
20.5%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «РОССИЯ»
Деньги — возможности (под залог авто)
23.5% — 36.5%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Банк «РОССИЯ»
Деньги — возможности
23.5% — 36.5%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет