Отзыв о банке Точка

11.06.2021 06:24
5022
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется оставить свой отзыв о банке ТОЧКА. Крайне доволен предоставляемыми услугами и сервисом.  Хочется отдельно отметить возможность съема денег в любом банкомате без  комиссии, а также возможность выставлять счета и акты для заказчиков, используя телефон или компьютер.  Отличная работа службы поддержки клиента, проблемы решаются очень быстро и оперативно. Вежливый персонал. За всю историю сотрудничества с данным банком, ни разу не сталкивался с задержками платежей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-17T20:53:17+03:00
«проблемы решаются очень быстро и оперативно», — приведите, пожалуйста, примеры: когда и с какими проблемами обращались, в какие сроки их решили? Укажите ИНН вашего ИП.
ИП_Панков
2021-12-03T03:29:03+03:00
3 марта обратился по лимитам на снятие наличных. В течение 6 минут рассказали, где посмотреть в приложении, написали лимит. 5 марта спросил в чате про Онлайн-бухгалтерию. Ответили через 2 минуты, рассказали, что входит в сервис. 15 апреля спросил про оплату ЖКХ картой Точки. Ответили через минуту, всё подробно рассказали. 29 июня вопросы по расчёту налогов и взносов. Ответили через 1 минуту, подробно рассказали. ИНН 70173*****49, ИП П-в Д.А.
Точка
Точка
2021-06-19T13:17:57+03:00
Добрый день. Спасибо за чудесный отзыв. Здорово, что в Точке нашли для себя столько плюсов. Приятно оправдать ожидания и понимать, что вам комфортно и удобно работать с нами. Если что, пишите. Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
113
отзыва
104
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк

Оценка 5

15.11.2024 обратился в техподдержку (чат) банка Точка. Мне нужно было сделать перевод физ.лицу на карту, чтоб можно было добавить комментарий (назначение платежа). Ответила... Читать полностью

30.01.2025

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024