Отзыв о банке Точка

11.06.2021 06:24
4992
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется оставить свой отзыв о банке ТОЧКА. Крайне доволен предоставляемыми услугами и сервисом.  Хочется отдельно отметить возможность съема денег в любом банкомате без  комиссии, а также возможность выставлять счета и акты для заказчиков, используя телефон или компьютер.  Отличная работа службы поддержки клиента, проблемы решаются очень быстро и оперативно. Вежливый персонал. За всю историю сотрудничества с данным банком, ни разу не сталкивался с задержками платежей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-17T20:53:17+03:00
«проблемы решаются очень быстро и оперативно», — приведите, пожалуйста, примеры: когда и с какими проблемами обращались, в какие сроки их решили? Укажите ИНН вашего ИП.
ИП_Панков
2021-12-03T03:29:03+03:00
3 марта обратился по лимитам на снятие наличных. В течение 6 минут рассказали, где посмотреть в приложении, написали лимит. 5 марта спросил в чате про Онлайн-бухгалтерию. Ответили через 2 минуты, рассказали, что входит в сервис. 15 апреля спросил про оплату ЖКХ картой Точки. Ответили через минуту, всё подробно рассказали. 29 июня вопросы по расчёту налогов и взносов. Ответили через 1 минуту, подробно рассказали. ИНН 70173*****49, ИП П-в Д.А.
Точка
Точка
2021-06-19T13:17:57+03:00
Добрый день. Спасибо за чудесный отзыв. Здорово, что в Точке нашли для себя столько плюсов. Приятно оправдать ожидания и понимать, что вам комфортно и удобно работать с нами. Если что, пишите. Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,70
средняя оценка
10%
решено проблем
1 052
отзывов
1 051
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024

Ошибочный платеж на р/с

Оценка 5

Хочу поделиться случаем разговора с поддержкой Точки. 11.12.2024 написала в чат, так как сделала ошибочный платёж, который нужно аннулировать. К разговору подключилась Полина... Читать полностью

20.12.2024

Точка - отличный банк для микробизнеса

Оценка 5

У меня ИП, работаю один. За 10 лет работы пробовал обслуживание в нескольких банках, и ни один из них не был настолько прост, удобен и дружелюбен для микробизнеса. Как правило... Читать полностью

18.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024