БыстроБанк

Автокредит в быстробанке

12.06.2021 14:50
8149
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! С мужем решили купить машину, ходили в искали в 2 автосалонах и вот выбрали и нам одобрили в быстробанке! Первым делом конечно мы спросили про страховку, на что нам сотрудник банка сказал что это обязательное и что ставка повесится до 20% , если откажемся. Дальше умолчал про всеми излюбленное предприятие ооо « *****» , сразу в банк не смогли позвонить, потому что было некогда! И вот позвонив, нам сообщили что 000 « *****» - это не обязательное! И самое смешное что отказаться нельзя, да ещё и ставка повысится на 3%! Только почему это все сотрудник не сообщил нам и лучше бы взяли автокредит в втб! Согласно ст. 10, ст. 12, ст. 16 Закона о Защите Прав Потребителей, данная условия по отношению к потребителю не законными! Мне пришлось было отлучится., так как ребёнок маленький и муж сам дооформил, где я не смогла проконтролировать ваши обманные действия, потому что все что вы сделали это обман чистой воды и то что в договоре пишете про увеличение ставки, не имеете права увеличить, так как ваши сотрудники обманным путём оформляют договоры!!!! и зная и Читая как на ваш банк жалуется, то вы не можете уже расширять Круг своих клиентов и лишь обманным путём это делает прошу разобраться и пойти к вашим пока Клиентам на встречу  и в комментариях, что брокер ваш не все деньги возвращает,, то это тоже не законным путём, это нам должны в счёт морального ущерба, а не они ещё себе же деньги оставлять наш номер договора №10****4/02- до/пор от 02.06.2021
БыстроБанк
БыстроБанк
2021-06-15T09:03:48+03:00
Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе с нашим Банком. Насколько мы понимаем из Вашего обращения, менеджер Банка провел полную консультацию и предоставил Клиенту исчерпывающую информацию о совершаемой сделке, наличии услуги поручительства и условиях отказа от нее. Дополнительно хотим обратить Ваше внимание, что информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выдаваемых Клиенту документов. Мы всегда настоятельно советуем ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Согласие заемщика с получением дополнительных услуг подтверждается подписью заемщика в кредитной документации. Дополнительные услуги при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением, заемщик получает кредит по более низкой процентной ставке. Сообщаем, что на данный момент обращение о возврате средств не оставлено без внимания и принято в работу сотрудниками ответственного подразделения. По итогу принятого решения с Клиентом свяжутся сотрудники Банка. Официальный ответ будет направлен Почтой России в установленные законом сроки, а так же будет возможность самостоятельно обратиться в ближайшее отделение ПАО «БыстроБанк» и получить копию ответа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

65 место
из 320 банка
4,03
средняя оценка
71%
решено проблем
77
отзыва
77
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
22%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Новый Доходный
БыстроБанк
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

БыстроБанк

Новый удобный
БыстроБанк
15.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка