Мое требование невыполнено

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, как следует из условий договоров кредитования заключенных между Вами и ПАО КБ «Восточный» (далее – Банк) Банк, имеет право отказаться (частично либо полностью) от исполнения обязательств по предоставлению Кредита, уменьшить лимит кредитования до суммы кредита, фактически выданной Клиенту на день принятия Банком соответствующего решения в случае нарушения Заемщиком установленных договором условий по возврату кредита, либо при наличии иных обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. Указанные условия согласуются со ст. 821 Гражданского кодекса РФ, согласно которой, кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок. На основании Вашего заявления, с связи с ухудшением материального положения связанного с короновирусной инфекцией, Вам были предоставлены кредитные каникулы, по кредитным договорам. Принимая во внимание вышеизложенное, Банком было принято решение о приостановлении кредитного лимита. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для написания отзыва, однако надеемся, нам удалось внести ясность в данной ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Инна Центр качества ПАО КБ "Восточный"