Центр-инвест

Обслуживание

16.06.2021 20:41
6717
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В очереди прождала 25 минут. Кассир попросила заполнить заявление, но из-за того, что торопилась, в связи с окончанием рабочего времени, отказалась выдать денежные средства, сказала приходите завтра, будет все проверяться. Заявление на возврат денежных средств в телефонном режиме приняли еще от 12 июня. Через три дня мне позвонили с головного офиса и сказали приехать в офис для получения излишне оплаченных средства, т.к. уже проверили наличие излишних средств в терминале. Единичка за обслуживание. Зря потерянное мое личное время!
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-06-21T12:31:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и внимание к качеству обслуживания в нашем Банке. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что для удобства Клиентов офис банка работает и в послеоперационное время, а именно с 18:00 до 19:00 Вам могут помочь дежурные специалисты, но, к сожалению, функционал частично ограничен. Нам искренне жаль, что в связи с данным фактом, Вы были вынуждены обратиться в Банк повторно. Как Вы верно заметили, при возникновении нестандартных ситуаций, Банк принимает заявления на розыск платежа в телефонном режиме, что помогает нам сократить временные и финансовые издержки наших Клиентов. Также хотим отметить, что специалисты обработали Ваше заявление в кратчайшие сроки, а именно за 1 рабочий день. Надеемся, что данная ситуация не станет препятствием для нашего дальнейшего сотрудничества. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы Ваше дальнейшее взаимодействие с Банком было комфортным, а предоставляемый уровень сервиса соответствовал Вашим ожиданиям. Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов банка и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжительным! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест"
777LuK777
2021-06-26T20:15:57+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

76 место
из 321 банк
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Центр-инвест

Зеленый
Центр-инвест
14%
годовых
от 365 дн.
срок

Центр-инвест

Эксклюзивный
Центр-инвест
8.89%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Премиальный
Центр-инвест
8.38%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Универсальный
Центр-инвест
до 8.27%
годовых
от 1095 дн.
срок

Центр-инвест

Самый честный (без визита в банк)
Центр-инвест
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Самый честный (без визита в банк)
Центр-инвест
17.98% — 26.98%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Центр-инвест

На покупку автомобиля
Центр-инвест
21.1% — 27%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет

Центр-инвест

На любые цели (под залог недвижимости)
Центр-инвест
21.6% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 7 лет

Центр-инвест

На любые цели
Центр-инвест
21.6% — 27.5%
Полная стоимость кредита
до 1 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Для самозанятых (с обеспечением)
Центр-инвест
24% — 27.49%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 5 лет

Центр-инвест

Для самозанятых
Центр-инвест
24% — 27.49%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Банка Центр-инвест

Погашение кредита 🙂

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Морозовского отделения банка "Центр-Инвест" за грамотную консультацию в решении моего вопроса, касаемого дистанционного погашения кредита, предложили... Читать полностью

24.02.2023

Искала медь, нашла золото

Оценка 5

Являюсь клиентом данного банка - имею зарплатную карту. Раньше всегда использовала ее только как пропуск, отдавала предпочтение карте другого банка, а весь свой заработок сразу... Читать полностью

21.09.2022

КБ Центр-Инвест

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность банку «Центр-Инвест», клиенткой, которого я являюсь более 8 лет . Неоднократно оформляла вклады , ставки приятно удивляют , радуют , сотрудники... Читать полностью

09.08.2022

Приятно удивлён качеством обслуживания

Оценка 5

Специалист Алеся. Крайне вежливо, тактично, чётко и по существу разрешение вопроса было на высоте. Банк Вышел на другой уровень, приятно удивлён. Рассматриваю то, что ранее не... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность за оперативность и заботу

Оценка 5

Давно пользуюсь приложением мобильный банк, для оплаты коммунальных услуг, по обьекту в другом городе, но совсем недавно сменилась управляющая компания, в строке поиска не смогла... Читать полностью

27.07.2022

ПАО КБ Центр-Инвест банк

Оценка 5

Прекрасный банк. Замечательный коллектив. Все быстро, кредитная заявка рассматривается просто молниеносно. Работаю с банком очень давно, до этого обслуживался в других банках. Но... Читать полностью

25.05.2022

Будущее создается сегодня с банком "Центр-инвест"

Оценка 5

Я , ИП С-ян А.А. Глава К(Ф)Х, являюсь постоянным клиентом банка с 2015г.  Раньше  оформлял автокредит, сейчас обслуживаюсь по РКО и льготным сельскохозяйственным кредитам как Глава... Читать полностью

18.05.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка