Кубань Кредит

Сотрудники не знают про услуги и акции

28.06.2021 10:35
38865
Оценка
1
Отзыв проверен
Я уже писала негативный отзыв о банке в Ростове-на-Дону, но некомпетентные сотрудники этого банка не заканчиваются. В ипотечном отделе мне сообщили, что я могу получит промокод по «Акции приведи друга», я отказалась, но потом обдумав решила обратиться. Онлайн-оператор сообщил, что мне нужно отправиться в офис. В ипотечном офисе на Ворошиловском мне сказали, что для этого нужно заполнить. Заявление на обработку персональных данных, для этого нужно пройти к окнам. Я пошла к окошку 2, девушка 20 минут не могла понять что за промокод, после чего сообщила, что он выдаётся только зарплатных клиентам. Девушка бубнила и даже не извинилась за ожидание, пытаясь доказать, что мне не могли сказать, что для меня действует акция! Почему Вы гоняете людей? Почему сотрудники не владеют информацией? Почему в Просто ужас!
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2021-07-09T15:45:30+03:00
Уважаемый Anz1! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за неудобства, возникшие из-за недостаточного внимания со стороны сотрудников Банка к Вашему вопросу. Нами приняты необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Дополнительно сообщаем, что информацию относительно условий участия в акции «Приведи друга» Вы также можете получить на официальном сайте КБ «Кубань Кредит» в разделе «Акции и специальные предложения» (https://kk.bank/aktsii-i-spetspredlozheniya/aktsiya-privedi-druga/). Искренне надеемся, что дальнейший опыт сотрудничества с нашим Банком будет исключительно положительным. Председатель Правления Н.Н.Чупрынникова Горячев Р.Г. (861) 2-777-888 вн.4097

О банке

Народный рейтинг

79 место
из 320 банка
2,83
средняя оценка
0%
решено проблем
36
отзыва
34
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Кубань Кредит

22,22%
Кубань Кредит
22.22%
годовых
от 181 дн.
срок

Кубань Кредит

Сберегательный
Кубань Кредит
до 22%
годовых
от 91 дн.
срок

Кубань Кредит

Пополняемый
Кубань Кредит
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Кубань Кредит

Детский
Кубань Кредит
до 18.9%
годовых
от 365 дн.
срок

Отзывы об ипотеке банка «Кубань Кредит»

Очень долго рассматривают заявку!

Оценка 5

Решение банка жду уже можно сказать месяц. В первый раз пришёл отказ, как я позже выяснила они посчитали мой один доход. У меня два официальных доходов. Попросила учесть и второй... Читать полностью

28.07.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Кубань Кредит К-й Олесе В (отделение г.Геленджик ул.Приморская, 30) в оформлении сельской ипотеки. Я год не могла оформить ипотеку... Читать полностью

25.07.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка "офис Старокубанский" Х-нко Ирине И., в проведение нашей сделки по сельской ипотеке. Перед тем как обратиться в банк в начале... Читать полностью

28.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, мы обратились в Ваш банк в г. Ростов, пр.Ворошиловский,12б за заявкой на одобрение ипотеки! Попали к менеджеру по ипотеке К-ко Ирине. Очень доброжелательная... Читать полностью

02.10.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Огромная благодарность менеджеру Наталье, за чуткость, понимание, оперативность. Стали счастливыми обладателями квартиры, ипотеку рассматривали в Сбербанке и в... Читать полностью

15.05.2019

Банк мне определённо нравится!

Оценка 5

Много лет уже обслуживаюсь в этом банке, вот решил написать отзыв. Как-то так получилось, что сотрудничество с банком Кубань Кредит сразу заладилось. Сначала держали с женой там... Читать полностью

28.12.2018

Замечательный банк!

Оценка 5

Добрый день! Давно порываюсь зайти и написать отзыв о данном банке, но всё нет времени! В общем, в августе 2012года оформила в этом банке ипотечный кредит (офис доп. г.Краснодар... Читать полностью

08.05.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка