Звонок с предложением взять кредит

Сегодня 28.06.2021г поступил звонок от оператора Анны с предложением воспользоваться кредитом, так как от банка сформировано индивидуальное переложение. В банке я ни разу не был клиентом, и на мой вопрос от куда у вас мой номер, оператор Анна, проигнорировав повторила ещё раз своё предложение от банка. Спросив второй раз откуда мой номер, оператор снова начал задавать вопросы интересно ли мне их предложение. Третий раз пригласить не мое требование пригласить к телефону квалифицированного руководителя, предупредив что наш разговор записывается, оператор сбросил трубку, недослушав меня. Считаю поведение оператора непрофессиональным и не квалифицированным, так как заинтересованности в решении моего вопроса не было. Требую принять меры и ответить на мой вопрос. Откуда у банка мои данные и по каким причинам есть предложение, если я у вас ни разу не обслуживался. Жду звонка от банка и ответа здесь на мой вопрос. Иначе буду вынужден принять меры!