Банк, очень долго делающий карты

02.07.2021 20:10
5761
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Говорили люди, что это банк, обслуживающий только работников Роснефти. Решил проверить. 15 июня написал в офисе заявление на Карту Вокруг Света Black Edition. Обещали или за 3-4 дня отказать, или за 2 недели сделать. Не отказали и не сделали. Звоню. Никто ничего не знает. Со второго раза узнал в офисе, что мое заявление у службы "безопасности", а она не отказывает и не одобряет, а позвонить они ей не могут. Мало того, узнал у клиентов, что цены за мили В ДВА РАЗА выше цен за деньги. Поэтому банк и скрывает их. Все банки продают билеты дороже. На 6%. На 14%. Дороже всех РСХБ. На 22-24%. Но только Райф и ВБРР в два раза. Но это право банка. Но не отказывать в изготовлении карты и не делать ее - это свинство.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T10:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
ВБРР
ВБРР
2021-07-12T14:40:06+03:00
Уважаемый 2Игорь! По Вашему Заявлению на получение банковской карты Банком «ВБРР» (АО) (далее – Банк) принято положительное решение и осуществлен выпуск банковской карты, которая была получена Вами 07.07.2021. Сожалеем, что обслуживание в части выпуска карты вызвало у Вас негативные эмоции. Банк приложит все усилия в целях исключения повторения подобных ситуаций в дальнейшем. Благодарим Вас за обращение и надеемся на долгосрочное сотрудничество! С уважением, Банк «ВБРР» (АО)
2Игорь
2021-07-07T14:14:10+03:00
Карту получил. Превышение над денежными ценами всего 6%. Меньше не бывает. Начинаю пользоваться. Претензия только одна осталась. Очень долго делали и не отвечали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

73 место
3,17
средняя оценка
33%
решено проблем
74
отзывов
62
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ВБРР

Менеджер Анастасия

Оценка 5

Отличное обслуживание. Доступные понятные разъяснения и отсутствие скрытых платных услуг. Всё честно расскажут. Менеджер Анастасия вежливая и приятна в общении. Максимальное... Читать полностью

09.11.2023

Рефинансирование ипотеки в банке ВБРР в г. Екатеринбурге

Оценка 5

Добрый день. Приобрел квартиру в марте 2020 года в Екатеринбурге под ипотеку в ПАО ВТБ. В связи со снижением ставки ЦБ решил в мае 2021 попробовать сделать рефинансирование... Читать полностью

08.07.2021

Режим работы отделения

Оценка 4

Этого вообще не понимаю... Да, пандемия, карантин - но почему банк сделал график работы с 10.00 до 17.00? Это вообще регламентируется где-то? (ЦБ например. Или им звонить надо... Читать полностью

25.09.2020

Банкомат забыл отдать деньги

Оценка 5

Добрый день. Имел честь снять деньги со своей карты, на заправке Роснефти, в банкомате №00325684 15.09.18 в 15:30. В момент снятия суммы, банкомат просто выключился. Через минут... Читать полностью

17.09.2018

Семейная команда

Оценка 5

14 февраля получил СМС сообщение следующего содержания: "Для Вас дополнительные 100 баллов за заправку от 90 литров топлива суммарно за АЗС Роснефть/ТНК по 14.03.18." Так вот, за... Читать полностью

22.03.2018