Почта Банк

Услуга Почетный клиент

04.07.2021 20:11
4710
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте , при оформлении кредита в мобильном приложении 25 июня мною были отменены услуги страхования, акция 0 сомнений и почетный клиент , при последующем входе в мобильный банк я увидела что почетный клиент мне подключен , платиновый за 7 тыс в месяц , я попыталась отключить его в приложении , но мне сообщили что это возможно только с 1 августа , то-есть я так понимаю что за июль я должна оплатить банку 7тыс рублей , у меня нет желания платить за навязанные услуги . Посетить офис я сейчас не могу , какая есть возможность отключить почетный клиент с этого дня [b]07.07.2021 13:10:05[/b] Здравствуйте , обратилась на сайт с проблемой подключения  услуги Почетный клиент, при которой я бы платила банку 7 тыс. рублей, сама в мобильном приложении я отключить не смогла, в офис банка возможности сходить не было , Дарья представитель банка очень быстро решила мой вопрос , спасибо большое . Продолжаю оставаться клиентом Почта банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T18:49:16+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного Рейтинга.[/url] Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". С последнего перенесена оценка "5".
Почта Банк
Почта Банк
2021-07-07T12:30:36+03:00
Уважаемая Марина11111! "Почетный клиент" - это пакет банковских услуг и привилегий, который оформляется к Сберегательному счету. Оплата пакета производится авансом, начиная со второго периода, комиссия списывается со Сберегательного счета в день, следующий за днем подключения пакета, и при отсутствии денежных средств, запрос на списание комиссии осуществляется до последнего дня текущего месяца. Пакет услуг "Почетный Клиент" мы по Вашему запросу отключили. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
2,25
средняя оценка
12%
решено проблем
896
отзыва
857
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
21%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.1%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
19.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка