Траст

Обременение не снято спустя 3 года!

19.07.2021 18:35
8188
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Мною был оформлен потреьит. кредит в банке АО АВБ, в дальнейшем данный банк был закрыт в нашем городе, все долговые обязательства были переданы банку Траст. в 2019 году кредит был полностью погашен,17.12.2019г связывались с банком Траст,  Была от Вас запрошена справка о том, что кредитный договор закрыт 17.12.2019, 05.03.2020г справка о закрытии и об отсутствии задолженности нами была получена, однако не был получен ответ по поводу снятия обременения,тк кредит оформлялся под залог квартиры. На сегодня,19.07.2021 обременение до сих пор не снято,(хотя обременение должно было автоматически быть снята после погашения задолженности).25.05.2021 было зарегистрировано обращение по поводу снятия обременения,18.06.2021 от нас была принята претензия по поводу данной ситуации. Сегодня 19.07.2021 обременение не снято, претензия не рассмотрена.по горячей линии никакую информацию по данному поводу не дают.На какой стадии находится процедура снятия обременения?Так же хотели бы уточнить сроки, до этого нам говорили об 30 рабочих днях! Из за данной ситуации у нас приостанавливается сделка, согласно которой с нас будут брать штрафные санкции!Надеемся на Ваше понимание, и ждем ответа.
Траст
2021-07-21T14:06:44+03:00
Добрый день! Ходатайство о снятии обременения было направлено Банком в Управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии. На текущий момент ответ не был получен, Банк проинформирует Клиента после поступления информации из государственного органа. С уважением, Елена Станецкая - Директор Дирекции по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

206 место
из 320 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка