Доисторический банк

19.07.2021 20:27
4803
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом банка. Три раза оформлял заявку на кредитную карту в мобильном приложении. Ни разу не смоги сказать одобренный лимит, для этого надо идти в офис в рабочее время и сидеть в очереди. Оформил заявку на карту на сайте, заполнив всю информацию о себе, что уже у банка есть. Пришла смс о том, что заявка одобрена. Никаких звонков, информации о выпуске карты, о кредитном лимите - ничего.  Пошел ногами в банк в субботу (через 2 недели), работало одно окно. Оказалось, карта уже готова и лежит в банке. Оповещений не было. Дали карту, активировал ее через приложение прямо перед сотрудником банка, сказали, что можно сразу пользоваться. В итоге в понедельник вечером операция по карте не проходит, поддержка в чате не может вообще ничего сказать. По техническим причинам карта не привязана к счету. Дозвониться до оператора - почти пол часа висеть на линии. Отказываются принимать жалобы и отправлять заявки в техническую службу. Никому не советую этот банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022