Жалоба на незаконные действия АО Газпромбанк

21.07.2021 15:06
4898
Оценка
1
Отзыв проверен
ЖАЛОБА/ПРЕТЕНЗИЯ  @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] 02 июля 2021 года в третий раз(первый раз 15 июня 2021 года) обратился в Газпромбанк @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] последующему вопросу. Мой доверитель оставил мне доверенностьв нотариальной форме, срок действия доверенности 10 лет, до 2029 года. Доверенность генеральная, содержит полномочия управлять и распоряжаться всем имуществом, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось. Также в Доверенности черным по белому написано «распоряжаться моими счетами, получать деньги, имущество и прочее». 15 июня в момент заключения договора брокерского обслуживания в отделении Газпромбанк в г. Нефтеюганск в 12 микрорайоне, сотрудник банка также взял у меня доверенность и собственноручно сделал с нее копию, сказав, что ее будут проверять. 22 июня 2021 года МОЙ ДОВЕРИТЕЛЬ  продал акции позвонив по указанному телефону. С 22 июня я пытаюсь получить в отделении Газпромбанк  @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] в г.Нефтеюганск его деньги, которые находятся на его счете, после этого сотрудники Газпромбанк в г. Нефтеюганск каждый раз когда я прихожу снимают копию с этой доверенности и говорят, что ее надо проверить. Наконец 02 июля 2021 года ее  проверили. 05 июля 2021 года я позвонил  вотделение Газпромбанк в г. Нефтеюганск и сотрудник банка сказал мне, что [b]БАНКНЕ ВЫДАСТ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПО ЭТОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.[/b] Я спрашиваю почему? [b]- Юристы не разрешают, сказал мнесотрудник Газпромбанка.[/b] - На каком основании спрашиваю я? - [b]Денежные средства поступили насчет после даты составления доверенности, ответила она мне. Если хотите мы дадим вам письменный отказ.[/b] Я пытаюсь объяснить, что доверенность выдана нотариально в 2019 году и действует она до 2029 года и конечно она подразумевает, что денежные средства будут поступать после ее совершения. Так или иначе сотрудники Газпромбанка отказываются выдать мне деньги. Второй момент. Почему на счетпоступили денежные средства в меньшем размере, чем было получено от реализации ценных бумаг? Куда делись остальные деньги? Прошу разобраться в сложившейсяситуации. Выдать мне М-ву А.Б. подоверенности денежные средства со счета моего доверителя по доверенности.  Предоставить письменный ответ пофакту данного обращения на адрес электронной почты [url=mailto:***********@gmail.com]***********@gmail.com[/url] Привлечь к ответственности виновных лиц.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-22T14:02:18+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки установлено, что ваше заявление зарегистрировано и направлено в профильное подразделение. По результатам проверки банком будет предоставлен официальный ответ. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,66
средняя оценка
20%
решено проблем
17 577
отзыва
17 368
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Операции по вкладу

Оценка 5

27.01.2025 год. Филиал на пр. Ямашева, 54 Хотела закрыть вклад, но сотрудник банка подсказал подходящий вариант, процент меня устроил. Деньги оставила в банке. Подсказали, как... Читать полностью

27.01.2025

Отличное обслуживание в офисе

Оценка 5

Мне понадобилась справка об оплате услуг фитнеса для налогового вычета. 26.01 в 16.04 я спросил в чате как это сделать? В 16.18 мне ответила Евгения, она подсказала, что за... Читать полностью

27.01.2025

Спасибо представителю банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать сказать спасибо представителю Газпромбанка Дэвид Т. за его компетентность, вежливость и отличный уровень знаний. Я брала карту для накопительной счета и у... Читать полностью

27.01.2025

Уточнение по условиям накопительного счёта

Оценка 5

20.01.25 я задал в чат "Газпромбанка" вопрос о максимальной сумме, которую можно разместить на накопительном счёте с максимальным процентом, действующим для новых клиентов в первые... Читать полностью

20.01.2025

Консультация о статусе "нового клиента"

Оценка 5

20 января 2025 года я обратился в чат "Газпромбанка" с целью уточнить, буду ли я считаться "новым клиентом", на которого при открытии накопительного счёта в течение двух первых... Читать полностью

20.01.2025

Банк с плюсом

Оценка 5

Давно интересовал вопрос выгодного размещения денежных средств на счет банков. Знакомый посоветовал обратиться в Газпром банк. Увидев ракламу со вкусными процентами, решил стать... Читать полностью

20.01.2025

Закрыла накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в чат в 14 часов 57 минут зашел ильшат по поводу того что у меня два счета спросила в чате могу ли я их закрыть они сказали ну смотрели вы можете любой из них закрыть... Читать полностью

12.01.2025