Жалоба на незаконные действия АО Газпромбанк

21.07.2021 15:06
4814
Оценка
1
Отзыв проверен
ЖАЛОБА/ПРЕТЕНЗИЯ  @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] 02 июля 2021 года в третий раз(первый раз 15 июня 2021 года) обратился в Газпромбанк @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] последующему вопросу. Мой доверитель оставил мне доверенностьв нотариальной форме, срок действия доверенности 10 лет, до 2029 года. Доверенность генеральная, содержит полномочия управлять и распоряжаться всем имуществом, в чем бы оно ни заключалось и где бы оно ни находилось. Также в Доверенности черным по белому написано «распоряжаться моими счетами, получать деньги, имущество и прочее». 15 июня в момент заключения договора брокерского обслуживания в отделении Газпромбанк в г. Нефтеюганск в 12 микрорайоне, сотрудник банка также взял у меня доверенность и собственноручно сделал с нее копию, сказав, что ее будут проверять. 22 июня 2021 года МОЙ ДОВЕРИТЕЛЬ  продал акции позвонив по указанному телефону. С 22 июня я пытаюсь получить в отделении Газпромбанк  @gazprombank  [url=https://www.facebook.com/gazprombank/]https://www.facebook.com/gazprombank\[/url] в г.Нефтеюганск его деньги, которые находятся на его счете, после этого сотрудники Газпромбанк в г. Нефтеюганск каждый раз когда я прихожу снимают копию с этой доверенности и говорят, что ее надо проверить. Наконец 02 июля 2021 года ее  проверили. 05 июля 2021 года я позвонил  вотделение Газпромбанк в г. Нефтеюганск и сотрудник банка сказал мне, что [b]БАНКНЕ ВЫДАСТ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПО ЭТОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.[/b] Я спрашиваю почему? [b]- Юристы не разрешают, сказал мнесотрудник Газпромбанка.[/b] - На каком основании спрашиваю я? - [b]Денежные средства поступили насчет после даты составления доверенности, ответила она мне. Если хотите мы дадим вам письменный отказ.[/b] Я пытаюсь объяснить, что доверенность выдана нотариально в 2019 году и действует она до 2029 года и конечно она подразумевает, что денежные средства будут поступать после ее совершения. Так или иначе сотрудники Газпромбанка отказываются выдать мне деньги. Второй момент. Почему на счетпоступили денежные средства в меньшем размере, чем было получено от реализации ценных бумаг? Куда делись остальные деньги? Прошу разобраться в сложившейсяситуации. Выдать мне М-ву А.Б. подоверенности денежные средства со счета моего доверителя по доверенности.  Предоставить письменный ответ пофакту данного обращения на адрес электронной почты [url=mailto:***********@gmail.com]***********@gmail.com[/url] Привлечь к ответственности виновных лиц.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-07-22T14:02:18+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки установлено, что ваше заявление зарегистрировано и направлено в профильное подразделение. По результатам проверки банком будет предоставлен официальный ответ. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,78
средняя оценка
24%
решено проблем
14 770
отзыва
13 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарю за консультацию по вкладу и дополнительным услугам

Оценка 5

Сегодня 13 ноября я позвонила на горячую линию газпромбанка для того чтобы уточнить какие сейчас условия по вкладам накопительном счётам сейчас в Газпромбанке и конкретно для меня... Читать полностью

13.11.2024

Обслуживание на Менделеева

Оценка 5

1 ноября обратился в офис на Менделеева, чтобы взять выписку по вкладу, вклад открывал более года назад. Был приятно удивлён качеством сервиса, девушки подсказали, что можно... Читать полностью

12.11.2024

Специалист контактного центра помог быстро закрыть вклад

Оценка 5

К маю этого года , у меня образовалась небольшая сумма свободных денег, которую , что бы она не лежала без дела , я решил положить на полугодовой вклад . Вчера истек срок действия... Читать полностью

12.11.2024

Сказ о том, как я вклад открывал

Оценка 5

03.10.24 обратился в офис на Менделеева, чтобы открыть вклад. Выбрал наиболее подходящий для себя, ставка вполне достойная Вклад оформляла Олеся, предложила разные варианты, в том... Читать полностью

08.11.2024

Консультация и открытие сберегательного вклада

Оценка 4

06.11.24 в районе 13.40 посчастливилось попасть на оператора Эльвиру. Хочу отметить именно этого оператора, потому что предыдущий, на ожидание которого было потрачено более 30 мин... Читать полностью

06.11.2024

Накопительный счёт

Оценка 4

Пополнил накопительный счёт в последний день месяца, а в начале месяца - минимальный остаток так и остался как в прошлом - без изменения. Помогли в официальном сообществе в... Читать полностью

05.11.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Недавно обращался в контактный центр ГПБ. Очень доволен обслуживанием и компетентностью специалиста - девушка быстро поняла мою проблему, также быстро уточнила информацию, пояснила... Читать полностью

02.11.2024