Обманщики!

22.07.2021 13:24
4679
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сплошной развод во всем! Это не банк, это схема обмана и некомпетентности сотрудников! При оформлении рассрочки сотрудник банка умолчал о страховке, обслуживании карты, вернее сказал, что никаких срытых %, обслуживание карты нет, в итоге все это появилось после оформления договора! Еще раз повторю -это обманщики!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-23T19:26:39+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, кем вы приходитесь клиенту банка? «Дозвониться невозможно до тех поддержки» — уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора.
s*******@gmail.com
2021-07-23T20:13:19+03:00
Я супруга , рассрочка оформлялась на моего мужа ,я присутствовала на 1 и 2 встречах и сама приняла решение ,что бы оформить РАССРОЧКУ !!! еще раз повторяю -РАССРОЧКУ а не кредит со страховкой, обслуживанием и отвратительным сервисом, по этому все вопросы вы можете обсудить со мной лично! я согласилась оформить рассрочку, если бы ваша сотрудница не врала бы и не скрывала полную информацию, то мы бы НИКОГДА НЕ СВЯЗАЛИСЬ БЫ С ВАШИМ БКАНКОМ! у меня на руках была полная сумма денег, и я в состоянии была оплатить полную стоимость кухни, но нет, подошла милая девушка и НАВКАЛА, что это не КРЕДИТ, а РАССРОЧКА и никаких дополнительных сумм не будет! тем самым дезинформировала нас по всем вопросам!
Фибабанк
2021-07-22T14:19:08+03:00
Добрый день, s*******@gmail.com К сожалению, по оставленной на портале информации, мы не смогли идентифицировать Вас, как нашего клиента. Для того, чтобы мы смогли сделать это, просьба направить на адрес bankiru@ikano.ru (в тексте письма, пожалуйста, укажите ссылку на отзыв) Ваши полные ФИО, дату рождения и номер договора. После идентификации, мы проверим информацию в рамках обращения и вернемся с ответом. С уважением, Команда Икано Банка.