Выручили со срочным переводом

В банк я обратилась со срочным переводом по Контакту в счет погашения кредита за счет получаемого  перевода по WU.  У меня не было точного кода получателя в системе, только примерное название организации, а также были проблемы и вопросы с получением средств. Пришлось подождать своей очереди минут 15, но это оправдано количеством талонов передо мной. Сотрудник Александр (не помню фамилию) сумел все уточнить, объяснить и сделать, и таким образом спас меня от просрочки! Спасибо за терпение, доброжелательность и профессионализм!