Сплошной обман

Уважаемый Клиент! Сообщаем, что ответ по Вашему вопросу ранее был Вам предоставлен. Повторно сообщаем, что согласно Правилам акции плата за снятие наличных будет удержана при операциях по снятию наличных. Плата за снятие наличных будет возвращена на бонусный счет бонусными рублями до конца месяца, следующего за месяцем оформления карты при соблюдении совокупности условий. Таким образом, сумма комиссии была начислена Вам в виде бонусов на Ваш бонусный счет. Отметим, что согласно правилам акции «по возврату комиссии за снятие наличных», пункт: 5.4. Размер суммы операций по снятию наличных, по которым осуществляется возврат комиссии за снятие бонусами, ограничен максимальной суммой в 100 000 (сто тысяч) рублей. В расчет общей суммы операций по снятию наличных берутся все операции по снятию наличных в банкоматах Банка и банкоматах сторонних банков, с учетом суммы комиссии за снятие. Также ,сообщаем, что программа страхования по Вашему кредитному договору была ранее отменена. Плата за данную услугу была возвращена на счет Вашего кредитного договора. По итогам проведенной проверки подтвердить факт предоставления Вам некорректной/неполной консультации при оформлении договора не удалось. Кроме того, в Банке хранится подписанный с Вашей стороны пакет документов, подтверждающий Ваше полное согласие со всеми условиями договора, поэтому считать вашу претензию обоснованной, увы, не можем. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"