Отвратительный сервис

У меня был ипотечный кредит в банке МИА, который в один прекрасный момент перекочевал в Солидарность. С МИА проблем не было по сервису, все было понятно. Солидарность начала с того, что сотрудница прислала мне неверный номер счета и деньги на него не попали. Уточняли,Ю проверяли, искали, сжигали мое время. Дальше, в финале выплат мной остатка, было отправлено в банк письмо о полном досрочном погашении долга. В ответ - ноль. Ни "принято, сделаем тогда-то", ни "получено". Ноль. Связался в чате с сотрудником. Выясняли. Ответ получил, время потратил и потерял. Далее запросил справку о закрытии кредитного счета. Которую надо было прислать в отделение банка. По прошествии недели ответа НОЛЬ. Опять писал, выяснял, терял время. Надеюсь, эпопея с моими делами с этой конторой скоро завершится. Сервис - близок к нулевому. Очень разочарован. Не рекомендую этот банк, не связывайтесь.