Банк заключил договор, а после передумал

30.07.2021 11:45
6047
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23 июня мне в АО «Юникредит» был одобрен кредит на рефинансированиеипотеки. Изначально была подана заявка на программу: рефинансирования с консолидацией кредитов сторонних банков. Была одобрена сумма в размере 5835000 руб. Далее 28 июня был отправлен на согласование объект недвижимости, находящийся по адресу: г. Санкт-Петербург, Пулковское шоссе. В итоге после длительных согласований банк решает выдать меньшую сумму, чем одобрена изначально, руководствуясь своим представлением о стоимости недвижимости. Для обоснования стоимости я направляла менеджеру банка очень много примеров похожих квартир, аналитику с сайта В***.RU (Аналитика рынка недвижимостиСанкт-Петербурга), даже подборку квартир в недостроенном корпусе от застройщика, но, к сожалению, это никак не повлияло на решение банка, хотя мои доводы были логичны, обоснованы и опирались на реалии рынка. Причем причина отказа изменить решение прозвучала интересная, дословно: «А что, если цена недвижимости упадет». На мой логичный вопрос: «А если вырастет» ответа я не получила. Смешно было слышать такое от сотрудника с хочется верить высшим образованием. Итак, наконец то через месяц объект был согласован,но суммы не хватало для консолидации всех кредитов. Банк ставит мне отлагательным условием закрытие кредита в Почта Банке и снижение кредитного лимита до 120тр. Но так как кредит СМП банка выдан под хорошую ставку, я прошу менеджера изменить отлагательное условие и закрыть при помощи консолидации кредиты Почта банка и Кредитной карты, а кредит СМП я была готова снизить до нужного ежемесячного платежа  кредит СМП и ипотечный кредит Сбербанка. Я соглашаюсь, потому что на тот момент уже потрачены средства на оценку, потрачено очень много моего времени.  В итоге, через 1,5 месяца, я заключаю с банком АО Юникредит кредитный договор в письменной форме, сторонами которого является АО «Юникредит банк» в лице Главного эксперта группы ипотечного кредитования К-ль Виктории Н.  и я. Договор имеет подписи обеих сторон и печать банка..  Согласно заключенному договору целями использования заемщиком кредита является: 1.     Погашение задолженности по кредитном с ПАО Сбербанк 2.     На любые цели, не связанные с осуществлениемпредпринимательской деятельности Изцелей кредитования совершенно очевидно, что банк изменил свои требования и не указал требованием погашение потребительского кредита, но я все равно планирую полученные денежные средства отправить на погашение кредита СМП банка, чтобы снизить кредитную нагрузку. Но, еще раз повторюсь, прямого указания на закрытие кредита СМП банка договор не содержит.На сегодня, 30.07.2021г обязательства банка согласно заключенного договора не были выполнены, денежные средства переведены не были.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-08-02T16:04:20+03:00
Добрый день! Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Мы приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. С Вами связались ответственные сотрудники для предоставления пояснений и урегулирования вопроса. Мы рады, что Ваш вопрос был решен положительно. С уважением, АО ЮниКредит Банк
Gerber-12
2021-08-08T23:49:09+03:00
Да, спасибо, вопрос был действительно решен, сейчас все хорошо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
208
отзыва
205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обслуживаюсь в отделении банка Юникредит с мая 2018 года, когда рефинансировала туда свой ипотечный кредит под более выгодные условия в тот момент. В сентябре 2022 г... Читать полностью

06.09.2022

Благодарное письмо!

Оценка 5

19.05 обратился в ДО банка Юникредит на Первомайской т.к. я потерял свой основной доход, а за кредит платить надо. На работу устроился быстро, но доход значительно упал. В банк... Читать полностью

27.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность главному эксперту ипотечного кредитования Г-ой Розе за подробную консультацию и содействие по рефинансированию. Здесь нам предложили самую... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Летом этого года у меня появилась необходимость рефинансирования ипотечного кредита. Для начала,  я обратилась за консультацией в банк, в котором у нашего предприятия Зарплатный... Читать полностью

12.12.2021

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Ш-ой Е. Ю.! Оставила заявку на рефинансирование ипотеки на портале банки.ру, после чего Екатерина связалась со мной, подробно все... Читать полностью

12.11.2021

Зарема - лучший сотрудник ЮниКредита

Оценка 5

Начну издалека - весной этого года я пыталась рефинансировать ипотеку, являясь зарплатным клиентом ЮниКредита. На тот момент я совсем недавно вышла из декрета и у меня был... Читать полностью

01.11.2021

Отзыв благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотеке Е-ой Ирине за проделанную работу, за отзывчивость, доходчиво и грамотно все объяснив и в тоже время выслушав мою ситуацию... Читать полностью

13.10.2021