Возврат страховки в период охлаждения 14 дней

Добрый день! 25.07.2021 г. мною был взят Автокредит РГС Банке, и в принудительном порядке (или отказ в кредите) оформлен Договор "Оптимал 063" со страховой компанией ООО "Р-Ассистанс" в лице Генерального директора Я-ва Александра.  Я В-а Наталья Михайловна, изъявляю желание и прошу, помощи в содействии расторгнуть Договор "Оптимал 063" от 25.07.2021, и вернуть страховую премию по этому Полису в полном объёме в размере 160 000 рублей 00 коп. не нарушая мои права потребителя возврата Полиса страхования в "период охлаждения" в течении 14 дней по закону.  По звонку в банк, мне сказали обращаться непосредственно в страховую компанию. Мои попытки связаться со страховой компанией в расторжения договора не приносят успеха, т.к. дозвониться в компанию я не могу, отправила документы по почте заказным письмом с уведомлением, пришел ответ "Неудачная попытка вручения", сайт или адрес эл. почты компании мне ни кто не дает и найти я его не могу с целью чтобы я как потребитель, не смогла воспользоваться законным правом возврата в течении 14 дней периода охлаждения, и возврате страховой премии. Не хочется думать что это мошенничество и сговор, но ситуация выглядит именно так.  Уважаемая компания РГС Банка, прошу принять к сведению (зафиксировать) данную информацию, с целью решения моей ситуации. С Ув. В-ва Наталья.