РГС Банк

Обманывают клиентов

12.08.2021 17:48
5844
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришла досрочно закрыть автокредит, сотрудница банка начала меня уверять что по автокредиту 2 платежа обязательны, это условие банка. Спустя 2 месяца можно досрочно закрыть. Предложила создать заявку на частичное досрочное погашение, что бы уменьшить второй платеж. В итоге на второй мой визит начала говорить, что нужно проплатить месяца 4, якобы досрочно закрытый кредит влияет на кредитную историю (меня это смутило) Позвонив на горячую линию узнаю что все это полный бред. В первый мой визит все можно было закрыть. В итоге банк поимел с меня проценты, за кредит которым я не пользовалась т. К вся сумма лежала на счету. Вот такие "добросовестные" менеджеры работают в этом отделении. Дурят людей.
РГС Банк
РГС Банк
2021-08-20T11:18:01+03:00
Добрый день! Благодарим за проявленное внимание к качеству нашей работы и сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Информация по качеству обслуживания в офисе доведена до уполномоченных работников. Возможно, между вами и работников ВСП возникло информационное недопонимание. Отмечаем, что заемщик вправе оформить заявление на частичное и полное досрочное погашение, в частности в первый же месяц после заключения Кредитного договора. При этом частичное досрочное погашение осуществляется только в даты уплаты очередных платежей, а заявление необходимо оформить за 5 календарных дней. Дополнительно сообщаем, что у нас вы можете не только оформить кредит, но и на выгодных условиях открыть сберегательные продукты (вклады, накопительные счета, дебетовые карты с процентом на остаток), карты с выгодной программа кэшбэк, страховые, инвестиционные и сервисные продукты. С Уважением, Клиентская служба ПАО «РГС Банк».

Отзывы о продуктах РГС Банка

Лучшие условия и удобные способы погашения

Оценка 5

Добрый день. Обратился в М-р с целью приобретения автомобиля в кредит, из всех предложенных банков самые лучшие условия, удобные способы погашения и минимальный пакет документов... Читать полностью

31.03.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать спасибо менеджеру Ксении.Обращалась в салон СП Бизнес Кар на Каширке. Помогла в оформлении автокредита менеджер Ксения. Профессионально и подробно ответила на все мои... Читать полностью

17.03.2021

Отзыв о сотруднике РГС Банка

Оценка 5

15 марта приобретал автомобиль в Звезда Столицы на Варшавке, оформлял автокредит в РГС Банке, сделку обслуживала У-ая Вероника.  Хочу высказать благодарность представителю банка... Читать полностью

16.03.2021

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику банка Андрею, за подробное разъяснение всех условий по автострахованию. Всё четко и по делу. Всем бы таких компетентных сотрудников (p.s. научена... Читать полностью

10.03.2021

Кассы в Вологде

Оценка 4 Проверяется

Я из Вологды. Банк мне нравится, автокредит быстро получил. Но при платежах из двух касс всегда работает только одна. Приходится подолгу ждать в душной комнате своей очереди... Читать полностью

23.04.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка