Не предоставили чек об операции

16.08.2021 03:28
5089
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем ситуация след. рода - оформляю телефон в рассрочку.  Звонит сотрудник, говорит одобрено все ок. Выбираю ОТП. Сначала они искали где же можно распечатать договор, по итогу договор забирал в компании, которая занимается балконами.  Прихожу сотрудника компании балконов, просто попросили распечатать и подписать со мной договор. В этот момент узнаю, что подключено смс-уведомления (1000 с чем-то), страхование ( около 4500) и еще что-то не понятное. Сотрудников балконов говорит, бери договор и иди в ВСК страхование отключай.  Прихожу, мне говорят где чек? Чек об операции, без него возврат не возможен. Ну ок, звоню представителю (89******0), говорит в течении трех дней с момента покупки чек придет смской и на почту.  Ну прошло 5 дней, никакого чека так и не было.  Пишу представителю, та говорит ниче не знаю, жди или запрашивай у своего оператора все смс-ки и ищи, мне пофиг грубо говоря. Это нормально по вашему? Где чек? Куда звонить кому писать?
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-08-17T11:49:52+03:00
Уважаемый Илья, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 933
отзывов
1 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022

Условия как везде, зато сотрудники просто душки!

Оценка 5

Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что... Читать полностью

30.12.2021

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! пользуюсь услугами этого банка давно! 22 сентября 21 г обратилась в отделение по адресу Пушкинская, 168/78! Попала к сотруднику Александре, чтобы узнать остаток по... Читать полностью

26.09.2021