Не берите эквайринг Альфа Банк

17.08.2021 19:43
2971
Оценка
1
Отзыв проверен
Друзья не повторяйте мой ошибки, 2 месяца отработал с Экварингом Альфабанк и сторонним пинпадом, были ошибки в 1-2 операции не проходили сразу по безналу, но краем стало, когда пинпад отказался делать сверку итогов. Вот уже 5й день, я без не могу принять оплату по карте. в кол-центре только принимают заявки и обещают, что перезвонят специалисты. В итоге постоянные отмазки ой, у вас адрес юридический и физический разный, ой, у нас загрузка ждите.  5й день, карл, какие ещё могут быть отмазки? как выясни свою поддержку Альфа не имеет и пользуется услугами сторонний компании.  решать каждому, но лучше выбрать банк надёжнее
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-30T14:42:25+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы направили представителям информаю о себе или обратились в банк? 07.09.2021 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-08-29T15:51:39+03:00
Добрый день. По предоставленным данным мы не смогли найти клиента банка. Если ваш вопрос не решен до сих пор - обратитесь, пожалуйста, напрямую в банк. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
6%
решено проблем
46 309
отзыва
44 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Консультация по эквайрингу

Оценка 5

Новым клиентом в бизнес приложении я стала недавно, и по всем вопросам по новому для меня приложению банка всегда обращаюсь в онлайн чат. 4 марта 2025 обратилась в чат за... Читать полностью

04.03.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Оперативное исправление ошибки

Оценка 4

С 23.03.24 по 11.04.2024 Альфа-Банк и его партнер Яндекс Лавка проводили акцию с повышенным кешбеком 10%. Такие акции Альфа банк проводит регулярно с различными партнёрами и это... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание расчетного счета

Оценка 5

Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все... Читать полностью

23.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка за положительное решение моей проблемы,за понимание, Татьяне Лилипео и Сутурину Матвею Анатольевичу. У нас в Универмаге произошел пожар, мой... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за качественную работу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о сотруднице Раиле в отделении банка в Казани на Петербургской 76. Примерно в октябре 2024 я обратилась в банк за открытием расчётного счета для... Читать полностью

15.12.2024

Терминал эквайринг

Оценка 5

5 декабря обратились на горячую линию с проблемой не работающего терминала, который вышел из строя, представитель банка оперативно отреагировал на вызов, создал заявку и в... Читать полностью

14.12.2024