Списание за отключенное смс-информирование

Добрый день! В ответ на Ваше обращение хотим пояснить, что в случае принятия Вами решения об отказе от услуги смс-информирования с июля 2021 года, обратиться в Банк с соответствующим обращением необходимо было до 30 июня 2021 года включительно. По описанной Вами ситуации комиссия за июль месяц была начислена и списана при поступлении денежных средств на счет правомерно. Учитывая, что 22 августа списано было 79 рублей, ежемесячная плата за услугу, комиссия за август уже не взималась, следовательно, услуга отключена с августа месяца. Более детально проанализировать ситуацию мы сможем в случае предоставления Вами дополнительных данных (ФИО, последние четыре цифры номера телефона), письмо можно направить конфиденциально по e-mail tvbog@norvikbank.ru со ссылкой на данный отзыв для идентификации. С уважением, ПАО Норвик Банк