Банк «Открытие»

Стало лучше

24.08.2021 14:25
4525
Оценка
5
Отзыв проверен
Сужу не столько по банку,  сколько по брокерскому подразделению Группы Открытие. Стало намного лучше. Раньше были проблемы с обслуживанием, сейчас оперативнее решают вопросы, многое можно делать дистанционно. По сравнению с конкурентами - работой доволен. Хорошо. Не роняйте уровень. Еще бы решить вопрос пополнения валютой онлайн без посещения офиса, но с этим можно смириться если отделение недалеко. Пишу на контрасте т.к. сильно разочаровал другой известный банк-брокер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-06T13:25:42+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru 07.09.2021 Оценку засчитываем на основании полученной информации от автора.
F_P
2021-09-06T14:22:39+03:00
Расписал подробности на указанную почту. Открытие оперативно отработали с выдачей справки - быстро, дистанционно, без ошибок и комиссий. В целом стали быстрее реагировать на запросы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-24T14:38:50+03:00
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Мы обязательно передадим слова благодарности команде Брокерского дома. С уважением, Ольга Банк "Открытие"

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Банк Открытие.

Оценка 5

4 года с Открытием. Все устраивает. В чатах отвечают быстро. Все проблемы решались оперативно. Премиальная поддержка тоже на уровне. Есть выделенная линия при звонке. Кэшбэк тоже... Читать полностью

21.09.2023

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка «Открытие» в Тюмени. В конце 2021 года при квалифицированной помощи и содействии персонального менеджера Р-ой Анастасии я выгодно разместила мои денежные... Читать полностью

20.12.2021

Спасибо менеджеру

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ч-ву Оксану Н. -это мой главный персональный менеджер в банке "Открытие". Она очень эффективно и быстро работает, всегда доброжелательна, приветлива, очень... Читать полностью

28.11.2021

Отзыв

Оценка 4

Незнаю есть смысл тут писать или нет! Дело в том что продал квартиру, оплата проходила через АККРЕДИТИВ!!! Подошло время для раскрытия аккредитива, принесли в отделение банка все... Читать полностью

27.09.2021

Рано ставить "отлично", но перспективы есть

Оценка 4

Стал клиентом банка совсем недавно, чуть меньше года назад, но впечатление сложилось благоприятное. Расскажу по порядку. Решил открыть брокерский счёт и выбор пал на Открытие... Читать полностью

13.08.2021

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Являюсь давним премиум-клиентом банка Открытие. На моей памяти уже сменилось несколько персональных менеджеров. Хотел бы выразить благодарность персональному менеджеру К-ой Юлии. Я... Читать полностью

06.08.2021

Премиальное обслуживание в банке Открытие организовано превосходно

Оценка 5

Обращался в банк чтобы уточнить какие привилегии положены мне как премиум-клиенту. Менеджер Гаяне, разъяснила всё очень подробно и грамотно. Сразу же оформили с ней все... Читать полностью

26.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка