Время ожидания решения по ипотеке

27.08.2021 14:09
4394
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
23.07.2021 г. была отправлена заявка на ипотечный кредит в городе Батайске на приобретение дома. Были предоставлены все необходимые документы и документы с работы. Заявка была отправлена ипотечным сотрудником застройщика. По сегодняшний день 27.08.2021 г ответа нет (больше месяца!!!). 19.08.2021 лично поехал в банк узнать с чем связана такая задержка. Оказывается, тот менеджер, который занимался рассмотрением ушёл в отпуск. Пообещали на следующий день дать ответ с решением, отправив заново заявку в комитет на рассмотрение. И все равно тишина… С чем связано такое отношение не понятно.  Из опыта скажу, что другие банки дают ответ в течение максимум 2-3 дней. Вот такой формируется имидж у данного банка.
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-08-31T16:07:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и внимание к качеству обслуживания в нашем Банке. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что при рассмотрении заявки на получение кредита Банком проводится всесторонний анализ потенциального Клиента, в том числе, предоставленного пакета документов, текущей ссудной задолженности Клиента в сторонних банках, кредитной истории, а также финансовой возможности обслуживания кредита. Хотелось бы отметить, что кредитные заявки в ПАО КБ "Центр-инвест" рассматриваются в индивидуальном порядке. Ввиду того, что Вы выбрали объект недвижимости, соответствующий условиям «Семейной ипотеки», у Вас дополнительно была запрошена информация о семейном положении и составе семьи с целью применения максимально выгодной процентной ставки. Мы лояльно относимся к нашим потенциальным Клиентам, поэтому при необходимости можем запрашивать уточнения, касающихся состава семьи, для возможного принятия положительного решения именно по льготной программе. Таким образом, сроки рассмотрения заявки были обусловлены индивидуальным подходом к Заемщику. Данный подход позволяет нам предлагать выгодные условия кредитования, полностью отказаться от страховой нагрузки по договору для Клиентов, а также максимально снизить риски Заемщика. Приносим извинения за ожидание и уведомляем, что по Вашей заявке было принято положительное решение. На текущий момент с Вами уже связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию по нашему дальнейшему взаимодействию. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".
Mukushla
2021-08-31T16:37:00+03:00
Спасибо. Всё ясно.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Ведущий специалист

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом оформления ипотеки в банке Центр-Инвест. Лучший банк в этой сфере, особенно сотрудники. Юлия Л. сопровождала нас год, и лучшего человека и... Читать полностью

29.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы выразить большую благодарность Центр-банк, а особенно Яне Викторовне, за помощь в оформлении ипотеки. Спасибо за профессионализм, организованность... Читать полностью

29.06.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

05.05.2024г. оставил заявку на сельскую ипотеку. 06.05.2024г. пришла смс о том, что заявка предварительно одобрена, для окончательного одобрения необходимо предоставить документы... Читать полностью

17.05.2024

Получение налогового вычета в упрощенном порядке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное обслуживание, умение услышать клиента и его потребности, помочь или предельно ясно объснить интересующие его вопросы... Читать полностью

25.01.2024

О работе сотрудников

Оценка 5

Добрый день) Хочу поблагодарить сотрудников банка Центр-Инвест отлеление г Нижний Новгород Ул Коминтерна 139, а именно Юлию Шушунову и Татьяну Рожнову за оформление ипотеки. Данные... Читать полностью

12.12.2023

Эталон работы банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка Центр Инвест в городе Лабинске. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Хитько Наталью Петровну - настоящего... Читать полностью

11.12.2023

Средства на вкладе в счёт ипотеки

Оценка 5

Добрый день! 07.12.2023 обращалась в отделение банка на Северной 326, г.Краснодар с вопросом о перечислении средств на вкладе в рамках программы накопительная ипотека после... Читать полностью

07.12.2023