Не связались по результату

09.09.2021 09:19
5047
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!  Со мной не связались по рефинансированию уже месяц. Все документы предоставила,  То один сотрудник перешел в другой отдел, то в отпуске... Сама звонила в техподдержку, мне ответили ожидайте. Чего ожидать? Если Вы захотите оформить рефинансирование в этом банке, готовьтесь, что это процесс будет очень длительным
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-09-13T14:19:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Описанная в вашем отзыве ситуация не типична для нас, и мы понимаем, что она доставила вам неудобства. Приносим наши искренние извинения. Менеджер ипотечного кредитования, который сопровождает вашу заявку и консультировал вас по ней с конца августа, уже связался с вами и направил на электронную почту список необходимых для рассмотрения документов. Будем ожидать их для продолжения работы. Надеемся, что, несмотря на этот случай, мы сможем начать с вами сотрудничество. При возникновении вопросов, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, мы всегда готовы помочь. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,79
средняя оценка
13%
решено проблем
1 671
отзыв
1 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня в контактный центр для консультации по рефинансированию (у меня есть кредитная карта другого банка). Ответила оператор Эльза и рассказала про... Читать полностью

12.05.2023

Хороший банк,хороший персонал

Оценка 4

Жаль только, что один офис в МСК. Думаю банк должен рассмотреть возможность открытия офисов еще. А вот политика относительно кадров у них очевидно отличная. Каждый раз радуют... Читать полностью

20.07.2022

Отличный уральский банк, завоевавший прочное место на рынке

Оценка 5

Итак, по поводу УБРиР: с этим банком у меня связано много моментов в жизни. Это и зарплатная карта, и кредитная карта, и накопительный счёт, и работа с отделом взыскания (из-за... Читать полностью

12.05.2021

Оформление кредитных каникул

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников ПАО КБ "УБРиР", которые занимались решением вопроса по моему заявлению о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору, в связи с... Читать полностью

23.12.2020

УБРиР, благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка УБРиР более 5 лет. Знакомство началось при поиске банка, способного за один день предоставить кредит на большую сумму под приемлемый процент - покупал... Читать полностью

17.12.2019

Не разочаровал, а порадовал

Оценка 5

Хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с банком. Обслуживаюсь с 2012 г. в отделении г. Санкт-Петербург на Владимирском пр. 10а. Как активный пользователь различных... Читать полностью

25.01.2019

Некорректная консультация

Оценка 4

Оформил в данном банке кредит. Оплачивал несколько месяцев, и тут смотрю в личном кабинете, что сумма ежемесячной оплаты выросла с 4412 рублей до 6831 рубля!!! Связываюсь с банком... Читать полностью

04.03.2017