Не закрывают счёт иис онлайн!

14.09.2021 11:44
5025
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной через приложение хоум кредит был открыт счет иис (получателем которого был указан бкс). Счётом я не пользовалась, положила туда только 1 рубль (т.к думала что это поможет его закрыть). Через некоторое время решила что хочу открыть ИИС у другого брокера,но для этого нужно закрыть данный счет. Но это оказывается не так то просто....  В чате бот мне отвечает, что иис можно закрыть дистанционно, но при этом сотрудники бкс говорят что нужно приезжать лично в офис, что мне совсем не удобно, т.к он находили в другом городе. Как так получается, что открыть счет я могу дистанционно без паспорта, снилса и иных документов, а закрыть нет? Ужасное обслуживание
БКС Банк
БКС Банк
2021-09-16T12:23:22+03:00
Здравствуйте! Сожалеем о возможных неудобствах. Инструкция по дистанционному закрытию ИИС была направлена Вам 14.09.2021 на анкетный адрес электронной почты. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

55 место
1,37
средняя оценка
5%
решено проблем
338
отзыва
311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Брокер с которым реально заработать на пенсию

Оценка 5

Я родился в 85 году и пенсионный возраст достигну к 2050 году, прикинув свои текущие пенсионные сбережения на сайте ПФР, получилось что я буду получать примерно 15 000 рублей... Читать полностью

27.07.2021

Помогли с налоговым вычетом и справками

Оценка 5

Открыла ИИС в ноябре 2019 года, чтобы шел стаж, так как деньги нельзя выводить с него три года, но не пополняла. Решилась только в начале 2020 года, купила немного облигаций Сбера... Читать полностью

01.07.2021

Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС

Оценка 5

Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы... Читать полностью

28.05.2021

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику М-ой Марии, которая оперативно подготовила все необходимые документы для выдачи наследства. Доступно рассказала о имеющихся активах, о сроках... Читать полностью

17.03.2021

Закрытие счета ИИС

Оценка 5

Был открыт счет ИИС для ознакомления, на нем небыло совершенно ни каких сделок.  Я обращался через  колл центр и через сайт о закрытии ИИС., но нет вразумительного ответа кроме как... Читать полностью

24.03.2020

Рекомендация

Оценка 5

Обратился в БКС банк  на Тульской для открытия брокерского счета. Сам не профессиональный инвестор. Держал деньги на депозите. Считаю, что мне сильно повезло с менеджером по... Читать полностью

04.03.2020

Менеджер по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами Григорию Александровичу Ш.! Этот специалист год назад дал свою визитку и сказал обращаться в случае вопросов по ИИС и... Читать полностью

17.12.2019