Обман по процентам

21.09.2021 10:23
3275
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Пункт 4.1 договора, подпункт 4.1.1 процент за пользование кредитом 7,9% процентов годовых в случае оформления страховки. Оформляю. Барабанная дробь  - полная стоимость кредита 15, 779. Спрашиваю - пересчитайте мне процент за пользование в случае отказа от страховки, а никто не может, сюрприз будет потом. Это при том, что все в том же договоре русским языком и арабскими цифрами стоит 14,9%. Как так может быть? Очень интересно послушать ответ банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T16:46:35+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-09-21T15:31:35+03:00
Здравствуйте! Под полной стоимостью кредита подразумеваются затраты заемщика по обслуживанию кредита, выраженные в процентах, включающие в себя процент за пользование кредитом и другие издержки в соответствии с Индивидуальными условиями кредитного договора. Его расчет осуществляется в соответствии с требованиями, определенными Федеральным законом от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Действительно, в случае расторжения договора страхования банк вправе принять решение об изменении процентной ставки по договору, определенной в п. 4 условий. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,77
средняя оценка
23%
решено проблем
15 210
отзыва
14 150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Спасибо за быстрый и оперативный ответ

Оценка 5

Обращался в контактный центр 18 10 2024 сначала попал на одного специалиста, он сказал что для решения вопроса надо перевести звонок , диалог со вторым специалистом (Алсу) начался... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

За грамотную и квалифицированную консультацию и оперативную помощь в выборе и кредитного продукта, а также сопровождение в оформлении документов для его получения, выражаю... Читать полностью

16.09.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями от звонка на горячую линию. Обращалась узнать действующие ставки по потребительскому кредиту. На линии ожидала на удивление не долго. Молодой человек... Читать полностью

27.08.2024

Довольна решением моего вопроса

Оценка 5

Планирую взять кредит в банке и после обновления мобильного приложения увидела,что появилась акция банка кэшбек 50% при оформлении кредита до 31.08.2024 ,но когда нажимаешь на... Читать полностью

10.08.2024

Кредит

Оценка 5

24.05.2024 отправила заявку на кредит, со мной связался сотрудник банка, сотрудник был очень доброжелателен, уточнил всю информацию по заявке, после проверки, так как у меня не... Читать полностью

06.08.2024

Кредит онлайн без везите в офис

Оценка 5

Спешу поделиться очередным обращением в Газпромбанк когда срочно понадобились деньги .Подал заявку онлайн через предложение Газпромбанк и ура получил одобрение .Далее думал напишут... Читать полностью

31.07.2024

Банк для людей

Оценка 5

Очень быстрый и приятный контакт центр. Помогают решить вопрос с первого раза,не шаблонные ответы, Создали обращение на возврат комиссии по карте, так как не пользовалась и банк... Читать полностью

02.07.2024