Росбанк

Телефонный терроризм

24.09.2021 10:44
10920
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Дорогие телефонные террористы, вы надоели! Регулярно получаю от вас звонки и СМС с "выгодным" предложением оформить кредит или кредитную карту. Я неоднократно корректно просил операторов мне больше не звонить. Но звонки продолжались. Потом я начал крыть ваших операторов матом, но и это не помогает. С какой целью вы мне регулярно звоните, если я неоднократно говорил, что никакие "выгодные" предложения меня не интересуют и требовал удалить меня из базы для обзвона? Откуда у вас мой телефон и мои данные? Согласно ФЗ "О рекламе" достаточно одной моей просьбы, чтобы вы вычеркнули меня из базы для звонков и СМС. Я неоднократно об этом просил. Так почему вы продолжаете мне звонить? Надеюсь, хотя бы после обращения здесь, на банки.ру, вы прислушаетесь к моим просьбам.
Росбанк
Росбанк
2021-09-28T18:17:52+03:00
Уважаемый k*******@yandex.ru! Нам очень жаль, что наше желание сообщать о выгодных предложениях по продуктам и услугам доставило вам неудобства. И мы, безусловно, относимся с пониманием к вашей просьбе, поэтому исключили номер вашего телефона из дальнейших коммуникаций, звонки более поступать не будут. Тем не менее, с радостью встретим вас в отделениях банка, если в дальнейшем у вас появится потребность в наших продуктах. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 318 банка
1,60
средняя оценка
28%
решено проблем
1 908
отзыва
1 887
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Росбанк

Надежный
Росбанк
до 23.03%
годовых
от 91 дн.
срок

Росбанк

Надежный (в юанях)
Росбанк
до 5.02%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах Росбанка

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Росбанка на Долгоруковской 40,  по приглашению на знакомство с персональным менеджером и руководителем офиса. Меня встретила в отделении сотрудница... Читать полностью

17.12.2021

Супер!

Оценка 5

Обращалась 10.12 в данный офис Агидель. Попала к менеджеру Дарья. Очень компетентная девушка, все подробно рассказала, объяснила все тарифы банка вплоть до комиссий за снятие... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Росбанка в г. Благовещенск И-ву Дмитрию А за проявленный профессионализм и внимательность к клиентам и компетентность. Дмитрий помог... Читать полностью

10.12.2021

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Узнал про РОСБАНК, когда начал мониторить банки с более надёжным рейтингом для того, чтобы разместить денежные средства с целью получения доходности. Заинтересовал сберегательный... Читать полностью

23.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка августа 2021 года. Открыла счёт сберегательный акционный. 20 октября пришла поменять свои паспортные данные попала к В-ой Надежде. Очень понравилось... Читать полностью

27.10.2021

Лучший премиальный менеджер в Воронежском офисе

Оценка 5

Много лет сотрудничаю с этим банком , держал остатки на вкладах.  Г-ян  А. С. (главный персональный менеджер ) ОО" Воронежский "пару лет назад предложила перейти на премиальное... Читать полностью

19.10.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.10.21 г. я обратился в офис  ПАО Росбанк в городе Владивостоке по адресу Уборевича 11 с целью консультации по потребительскому кредиту. Меня приняла менеджер Л-ва Е. А. До этого... Читать полностью

13.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка