Еще не переманили, но уже обманывают

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По указанной Вами ситуации хотим пояснить, что в соответствии с условиями акции Идентификатор Бонусной операции – это информация об операции, однозначно выделяющая (идентифицирующая) Бонусную операцию среди множества других Бонусных операций в целях определения размера коэффициента для начисления бонусов. В целях Акции идентификаторами операций могут быть: MCC –код операции, код ФСГ, признак совершения операции в интернете. Как уже сообщалось ранее, в соответствии с условиями акции по Вашей бонусной категории установлен идентификатор бонусной операции «Интернет – операции». Интернет – операции по онлайн оплате товаров, в том числе доставка из магазинов. По указанным операциям отсутствует признак "Интернет-операция". Данный признак передается в коде операции Банком-эквайером продавца, в то время как наш Банк только получает информацию. По данному вопросу Вы можете обратиться к продавцу. Дополнительно отметим, что информация о некорректной консультации Вас сотрудниками Банка не нашла своего подтверждения. Информация по Вашему вопросу была предоставлена корректно и в полном объеме. Надеемся, нам удалось внести ясность в данной ситуации При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по адресу нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Центр качества ПАО КБ "Восточный"