Ксения - специалист с большой буквы

02.10.2021 10:19
9573
Оценка
5
Отзыв проверен
29.09.2021г.Обратился в чат Банка с просьбой провести зарплатное платёжное поручение.Время было 6 утра.В 13.43 деньги были уже на счету сотрудника.Работаем с Банком с 12.2018 года.Всегда чёткое и внимательное отношение к клиентам.Реакция молниеносная.Очень продуманный интерфейс банк клиента.Все просто и легко.Когда нужно помочь,реагируют моментально.Спасибо Учредителям и разработчикам.А главное спасибо специалистам,за сервис высокого уровня.Рекомендую всем протестировать и как говориться почувствовать разницу с другими банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-08T18:59:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. P.S. 11.10.2021. Получено.
Модульбанк
Модульбанк
2021-10-02T10:53:24+03:00
Родион, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы сотрудники оперативно и качество выполняли свою работу. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Выручили, помогли в решении вопроса с налоговым счетом

Оценка 5

Нужно было воспользоваться деньгами с налогового счета, сотрудники пошли на встречу. Друг был должен денег, спросил меня, можно ли оплатить с карты. В тот момент нужно было... Читать полностью

17.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024