Ксения - специалист с большой буквы

02.10.2021 10:19
9441
Оценка
5
Отзыв проверен
29.09.2021г.Обратился в чат Банка с просьбой провести зарплатное платёжное поручение.Время было 6 утра.В 13.43 деньги были уже на счету сотрудника.Работаем с Банком с 12.2018 года.Всегда чёткое и внимательное отношение к клиентам.Реакция молниеносная.Очень продуманный интерфейс банк клиента.Все просто и легко.Когда нужно помочь,реагируют моментально.Спасибо Учредителям и разработчикам.А главное спасибо специалистам,за сервис высокого уровня.Рекомендую всем протестировать и как говориться почувствовать разницу с другими банками.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-08T18:59:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. P.S. 11.10.2021. Получено.
Модульбанк
Модульбанк
2021-10-02T10:53:24+03:00
Родион, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы сотрудники оперативно и качество выполняли свою работу. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем вам успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024