Остерегайтесь кредитов

02.10.2021 13:11
12692
Оценка
1
Отзыв проверен
30.08.2021 через онлайн заявку одобрили кредит в 500 т.р появилась соответствующая Запись в лк выдан кредит 500т.р и начались чудеса, каждые 7 дней переназначают встречу с курьером который доставит Карту, звонки ночью, в выходные с непонятными вопросами и глупыми ответами, Карту перепутали, потеряли, недоставили. В итоге 02.10.2021 просят подождать доставки ещё 2 недели. Требую закрыть кредитную Карту с 01.08.2021 по настоящее время не закрывают кредитную Карту на 160000 которой у меня даже нет, ждите, ждите, извините, закроем через 30 дней, проходит 30 дней опять все заново. Итог печальный денег нет кредит в другом банке взять не могу т.к весит одобренный кредит и кредитная карта. Куда жаловаться незнаю, открыт расчетный счёт в этом же банке, тоже буду закрывать т.к подобной подставы от банка не ждала, просрочек, невыплат, долгов не имею. Полностью разочарованна, не рекомендую даже сравнить не с чем, из ситуации под контролем банк сделал проблему и потерял платежеспособного клиента.
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-06T16:22:41+03:00
Здравствуйте. Нам правда жаль, что так получилось. По техническим причинам мы не успели подготовить документы и направить в ваш регион. После этого мы допустили ряд ошибок во время доставки и при консультациях, также несколько раз пропускали момент с разницей во времени и поздно звонили. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Мы проведем работу над ошибками и исправимся, чтобы не повторить такого в будущем. Кредитную карту мы закрыли и отменили заявку на кредит. Также мы дополнительно свяжемся с вами по поводу всей ситуации и дебетовой карты.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024