Остерегайтесь кредитов

02.10.2021 13:11
12786
Оценка
1
Отзыв проверен
30.08.2021 через онлайн заявку одобрили кредит в 500 т.р появилась соответствующая Запись в лк выдан кредит 500т.р и начались чудеса, каждые 7 дней переназначают встречу с курьером который доставит Карту, звонки ночью, в выходные с непонятными вопросами и глупыми ответами, Карту перепутали, потеряли, недоставили. В итоге 02.10.2021 просят подождать доставки ещё 2 недели. Требую закрыть кредитную Карту с 01.08.2021 по настоящее время не закрывают кредитную Карту на 160000 которой у меня даже нет, ждите, ждите, извините, закроем через 30 дней, проходит 30 дней опять все заново. Итог печальный денег нет кредит в другом банке взять не могу т.к весит одобренный кредит и кредитная карта. Куда жаловаться незнаю, открыт расчетный счёт в этом же банке, тоже буду закрывать т.к подобной подставы от банка не ждала, просрочек, невыплат, долгов не имею. Полностью разочарованна, не рекомендую даже сравнить не с чем, из ситуации под контролем банк сделал проблему и потерял платежеспособного клиента.
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-06T16:22:41+03:00
Здравствуйте. Нам правда жаль, что так получилось. По техническим причинам мы не успели подготовить документы и направить в ваш регион. После этого мы допустили ряд ошибок во время доставки и при консультациях, также несколько раз пропускали момент с разницей во времени и поздно звонили. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. Мы проведем работу над ошибками и исправимся, чтобы не повторить такого в будущем. Кредитную карту мы закрыли и отменили заявку на кредит. Также мы дополнительно свяжемся с вами по поводу всей ситуации и дебетовой карты.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024