"Кредитный доктор" никак не помогает и не исправляет историю. Очередной развод

02.10.2021 14:52
14842
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил обратится в банк чтобы взять кредит на покупку машины. В кредите банк отказал, сославшись на то, что у меня плохая кредитная история. И предложил ее улучшить, путем участия в программе "Кредитный доктор" Что такое "Кредитный доктор" вот определение с самого [url=https://sovcombank.ru/solutions/private/uluchshenie-kreditnoi-istorii]сайта[/url] Совкомбанка: УЛУЧШЕНИЕ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ Положительная кредитная история – это всего три шага! Мы поможем вам улучшить кредитную историю! Ваша кредитная история  будет восстановлена после успешного прохождения всех 3 этапов программы. Вы сможете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке суммой до 300 000 руб. Хорошо, решил участвовать. Смысл в том что они дают первый кредит в размере 5000 тыс рублей, и его надо оплачивать строго по графику. Но самое смешное то, что деньги не дают. Как бы на эти 5000 покупаешь отчет с БКИ своей кредитной истории. Платежи раскиданы на 3 месяца. Первый этап прошел. Второй этап кредит на сумму 10 000 рублей. Не помню точный срок. Но второй этап был пройден успешно. Третий этап кредит на сумму 40 000 рублей. 6 платежей по 9300, плюс надо пользоваться обязательно картой Халвой. Третий этап был пройден успешно.  И вот казалось бы. На протяжении 2х лет я проходил все их этапы, точно выполнял условия, и казалось бы- уже должен исправить свою кредитную историю.  И даже как бы совком банк это утверждает: [b]Поздравляем! Ваша кредитная история восстановлена. Вы можете подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке на сумму до 100 000 руб. [/b](взято с сайта Совкомбанка). Поскольку, как заявляет банк, я успешно прошел Кредитного доктора, решил попробывать подать заявку на 100 тыс рублей. Но не тут то было. Мало того что весь вечер с 20.00 до 23.00 названивали их сотрудники- то адрес проверяют, то место работы, хотя все это было указано в офисе банка, сотрудник все это в анкете записал. Так еще банк позвонил на работу, моей жене, контактным лицам- выяснил всю необходимую информацию, все мои данные подтвердились. Но в итоге отказ! Хотя я сам купил историю с БКИ и рейтинг рассчитан как положительный. Очень жаль потраченного времени, навязывания всех этих условий, типа совершения покупок по карте Халва. Но самое печальное, то, что на самом деле Банк никак не помог. Вся эта программа- просто ненужные операции, навязанные кредиты, навязанные услуги по карте Халва, навязанные услуги за мобильные уведомления (хотя у меня стоит приложение, и мне не нужны смс уведомления) Никому не советую пользоваться услугой Кредитный доктор от совком банка. Лучше платить вовремя, и не брать часто кредитов. А с данным банком вообще не иметь никаких отношений, мое мнение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-08T19:06:09+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-07T19:28:18+03:00
Уважаемый Артем! Благодарим за обращение. Программа "Кредитный доктор" - это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Для принятия решения Банк вправе провести проверку предоставленных Клиентом документов и запросить дополнительную информацию, используя данные, предоставленные анкете Заемщика лично Клиентом. Сообщаем, что предоставление Клиентом в анкете дополнительной контактной информации о рекомендованных лицах, осуществляется только по желанию самого клиента, при этом в анкете подтверждается согласие «на связь с рекомендованными лицами». Банк не использует дополнительные данные, в случае не предоставления клиентом данного согласия. Ваш отзыв мы не оставили без внимания. На текущую дату заявка на кредит одобрена. С Вами уже связался представитель Банка. Ожидаем Вас в отделении Банка, согласно установленной договоренности. Дополнительная информация направлена Вам в уведомлении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
9%
решено проблем
22 793
отзывов
22 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Очень понимающие сотрудники

Оценка 4

Была очень сложная коммуникация с сотрудниками банка по поводу оформления кредита . Я никак не мог понять почему мне звонят сотрудники и спрашивают ту информацию, которую я уже... Читать полностью

04.04.2025

Впервые завёл карту Халва

Оценка 5

Вчера оформил карту Халва, приходиться изучать приложение, не всегда понятно, что именно и где находится.  Обратился в чат поддержки в приложении. Первый вопрос был - как... Читать полностью

02.04.2025

Получение кредита

Оценка 5

 Звонок на горячую линию для получения потребительского кредита с возвратом процентов. Ответила оператор Юлия. Всё очень вежливо подробно, доходчиво объяснила, рассказала по поводу... Читать полностью

02.04.2025

Убрали комиссию за несоблюдение условий

Оценка 5

Покупала телефон в рассрочку Халва и мне не сообщили в магазине, что обязательное условие предоставления рассрочки это 5 покупок в месяц на общую сумму не менее 10.000 руб в... Читать полностью

02.04.2025

Решена проблема с зачислением платежа

Оценка 5

Всем добрый день. Хотел выразить признательность сотрудникам банка за понимание и клиентоориентированность. Была просрочка по потреб. кредиту , пошли на встречу согласовали... Читать полностью

02.04.2025

Отключение смс-информирования

Оценка 5

Добрый день! Обратился в онлайн-чат поддержки банка 2 апреля 2025 года в 8:47 с просьбой отключить смс информирования ДБО. Владислав С-ев очень быстро, оперативно взял задачу в... Читать полностью

02.04.2025

Все супер

Оценка 5

31 марта в 22:45 я обратилась в чат банка с вопросами о процентах и комиссиях при оформлении рассрочки, а также о возможности пополнения карты рассрочки, если на ней недостаточно... Читать полностью

01.04.2025