Это лютый трэш, а не банк

11.10.2021 22:01
6475
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Три года являюсь клиентом банка. Никаких успехов. Брокер с января не может и не хочет переслать справку по ИИС в отделение. Сегодня, звонил на горячую линию два раза, два раза писал роботам Анастасии и Максиму в Ватсап. Результат - НОЛЬ. На простой вопрос по премиальному обслуживанию НИКТО не может ответить. ПОЗОР!!! Клиенты не нужны, так и повесьте на всех офисах объявление, клиент мешает нам работать. Люди поймут и будут обходить стороной банк, у которого еще не отобрали банковскую лицензию.
Уралсиб
Уралсиб
2021-10-19T16:50:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации. Насколько нам известно, с вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по ситуации и приглашения в офис для получения документа. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам урегулирования обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру ». С уважением, Банк Уралсиб.
Ежик злой
2021-10-19T18:04:04+03:00
Да, спасибо, Денис С-в передал документ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 303
отзывов
1 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Отзыв о работе персонального менеджера

Оценка 5

Хочется высказать слова благодарности о работе персонального менеджера Ф-ой Ксении. Ее профессионализм, внимательное отношение к клиентам, ответственное отношение к своей работе... Читать полностью

15.12.2021

Консультации и обслуживание на высоком уровне!

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке УралСиб уже много лет  как физ.лицо и уже 6 лет как юр.лицо. Всегда внимательно и вдумчиво выслушают, помогут в решении возникших вопросов. Оперативно решаются... Читать полностью

30.11.2021

Превосходное обслуживание

Оценка 5

Добрый день, я не когда не являлся клиентом банка Урал Сиб, пользовался другими банками, по счастливому стечению обстоятельств попал к прекрасному менеджеру ДО Кутузовское Д-ой... Читать полностью

06.10.2021

Обслуживание клиентов

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность главному клиентскому менеджеру отделения банка Уралсиб , расположенного на проспекте Чекистов в г. Краснодаре О-ву Илье за внимательное и... Читать полностью

01.01.2021

Долгожданное обьяснение

Оценка 5

Хочу сказать большое Спасибо работнику банка уралсиб на новинском бульваре - Георгию. Я уже не первый раз обращалась в банк за тем чтобы мне объяснили как действуют инвестиционные... Читать полностью

15.11.2020

Открытие брокерского счёта

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня был приятно удивлён открытием брокерского счёта в отделении "Универсальное". У меня есть опыт открытия брокерских счетов и в БКС, и в "Открытии" и др... Читать полностью

17.07.2020

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за терпение и понимание в решение моего непростого вопроса. По глупости перевел деньги сомнительным организациям через дебетовую карту... Читать полностью

15.01.2020