Ситибанк присвоил час моей молодости

12.10.2021 08:38
7070
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В общем так, с год назад отставлид заявку на получение кредитки. Спустя день два позвонили, задали вопросы , и сообщили - вам кредитка одобрена, но в вашем городе ( Новосибирск) не доставляем. Будите в Москве Питере и вроде екате - велкам. Думаю ладно, барановирус, все дела. Прошло время, с неделю назад думаю дай гляну что там. Захожу на сайт, смотрю мой город есть в списке доставляемых. Звоню в кол центр, говорю карты в Новосибирск доставляете ? А то ранее был отказано мне. Мне оператор говорит - доставляем . Я думаю ок. Опять заполняю заявку, поступает звонок. Задают вопросы, а потом сообщают, ну карта вам одобрена , но вашем городе не доставляем. А вот будете в Москве и тд -то пожалуйста.  А теперь вопрос к сити банку. На сайте написано что доставляете, оператор в кол центр говорит что доставляете . Я что по вашему мнению дурачек  заявки эти ваши в холостую заполнять ? Или у вас в банке руки не знают что ноги делают, а голова вообще не подозревает о существовании этих отростков ?
Ситибанк
2021-10-15T18:09:51+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы признательны Вам за выбор нашего банка. Знаем, что наш представитель уже связался с Вами и предложил все возможные варианты решения ситуации. Как договорились, ждем от Вас заявку на оформление кредитной карты, т.к. заявка о которой Вы пишете, оформлялась Вашей супругой. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»
Yoo12
2021-10-28T19:41:58+03:00
Проблему решили. Конечно в идеале она и не должна была возникнуть. Но хоть так. Кнопку решена , вроде ткнул, не пойму сработала или нет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
9
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Ситибанка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021