Премиум обслуживание в Открытие

История, как я премиум обслуживание получал... Давно являюсь клиентом брокера, банком пользуюсь, только пополнить счет через кассу и каждый раз мне рассказывают, как будет удобно получить карту и самому пополнять счет, в теории мне показалось, что да, будет удобнее, но платить комиссию не хотел. 2-3 месяца назад, при очередном пополнение через кассу, когда всё прошло успешно, я отправился к своей машине, поставил её далеко, чтобы не разворачиваться. Ушел далёко, почти подошел к машине, звонок из банка, вернитесь, нужно подписать бумаги и т.д. Возвращаюсь, дают кучу бумаг, просят продиктовать коды с смс. Мне дали Премиум, т.к. с брокером счет один. Спрашиваю больше ничего не надо? нет, всё подписали. Подъезжаю домой, опять звонок, еще раз продиктуйте слово из смс. - неквалифицированный персонал Месяц назад, думаю, раз премиум и карта бесплатная, сделаю карту себе, чтобы как в теории, всё красиво пополнять счет у брокера.Сделали карту, сотрудник банка, начала рассказывать, что карту нужно активировать и обязательно сделать любую расходную операция, пополнить телефон и т.д. И что может помочь это сделать. И что лучше это сделать сейчас. Я ответил, что не маленький, сам справлюсь и активирую потом. Зайдя в личный кабинет, нажав кнопку активировать, карта стала активная, без каких-либо расходных операций на телефон. - опять неквалифицированный персонал. Где-то недели 3 назад: Пришло время пополнить счет брокера, а т.к. являюсь клиентом другого банка с кредитками и льготным период, который партнерский, т.е. возможно снятие в банкоматах Открытия, чтобы сразу в том же банкомате пополнить счет через премиум карту. Приезжаю в тот же офис, стоит 2 банкомата, один мне говорит карта не читается, второй считал, при снятие, выплюнул карту, что денег нет, и сразу же появилась надпись банкомат не работает. Ну ладно, думаю я, завтра приеду. Чтобы не рисковать, на следующий день, записал телефон личного менеджера из кабинета, чтобы позвонить узнать про работу банкоматов, звоню - номер не обслуживается. У личного менеджера в кабинете - телефон не обслуживается, смешно. - неверные контакты личного менеджера думаю, заеду в начале в офис рядом с работой, на всякий случай, заезжаю, офис закрыт, переезжает. Приезжаю в свой офис у дома, банкоматы опять не работают. На третий день: Думаю, если опять работать не будут, придется пополнять через кассу по старинке, но нет с третьего раза удалось пополнить карту. - нерабочая банковская техника 3 бала, т.к. всё-таки получилось пополнить счет и личный кабинет удобный, иначе поставил бы ниже. История про Офис "На Ленинском" в СПБ.