Лучший премиальный менеджер в Воронежском офисе

19.10.2021 22:11
8176
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет сотрудничаю с этим банком , держал остатки на вкладах.  Г-ян  А. С. (главный персональный менеджер ) ОО" Воронежский "пару лет назад предложила перейти на премиальное обслуживание, помогла грамотно разместить денежные средства . С тех пор пользуюсь разными инструментами: и сберегательными, и накопительными , и инвестиционными . Но отдельное спасибо хочу выразить данному сотруднику за то что не забывает своих клиентов, всегда на связи, звонит информирует о всех новостях и о моих действующих продуктах.   Но .13 сентября я писал заявление в ск сосьете женераль на возврат ДС , но ск нарушила все регламенты (до 10 рабочих дней) и я до сих пор не получил свои средства.  Арпик с первого дня  включилась в процесс и помогает решить все форс мажоры .в прочем как всегда   Надеюсь это будет в последний раз. Не хочется уходить из банка .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-23T15:46:20+03:00
Спасибо за отзыв. «Арпик с первого дня  включилась в процесс и помогает решить все форс мажоры .в прочем как всегда», — расскажите, пожалуйста, подробнее, о том какую помощь/информацию предоставлял сотрудник для решения вашего вопроса. 08.11.2021 Благодарим за дополнения.
Росбанк
Росбанк
2021-10-20T01:36:09+03:00
Уважаемый Povalyaev_AA! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Арпик Сираковне слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,60
средняя оценка
28%
решено проблем
1 908
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Росбанка на Долгоруковской 40,  по приглашению на знакомство с персональным менеджером и руководителем офиса. Меня встретила в отделении сотрудница... Читать полностью

17.12.2021

Супер!

Оценка 5

Обращалась 10.12 в данный офис Агидель. Попала к менеджеру Дарья. Очень компетентная девушка, все подробно рассказала, объяснила все тарифы банка вплоть до комиссий за снятие... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Росбанка в г. Благовещенск И-ву Дмитрию А за проявленный профессионализм и внимательность к клиентам и компетентность. Дмитрий помог... Читать полностью

10.12.2021

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Узнал про РОСБАНК, когда начал мониторить банки с более надёжным рейтингом для того, чтобы разместить денежные средства с целью получения доходности. Заинтересовал сберегательный... Читать полностью

23.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка августа 2021 года. Открыла счёт сберегательный акционный. 20 октября пришла поменять свои паспортные данные попала к В-ой Надежде. Очень понравилось... Читать полностью

27.10.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.10.21 г. я обратился в офис  ПАО Росбанк в городе Владивостоке по адресу Уборевича 11 с целью консультации по потребительскому кредиту. Меня приняла менеджер Л-ва Е. А. До этого... Читать полностью

13.10.2021

Отзыв на представителя ПАО Росбанк г.Чебоксары

Оценка 5

Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить Персонал ПАО Росбанк в г.Чебоксары за прекрасное обслуживание  и отдельно отметить  внимательное отношение и желание в любое время рассказать... Читать полностью

12.10.2021