МодульКасса

Заслуженная оценка

22.10.2021 13:16
4660
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расчетный счёт в Модульбанк давно, особых проблем не было и меня все устраивало. Было несколько не приятных моментов которые, в принципе не могли сильно повлиять на моё отношение к банку. Ошибкой было купить у них модуль кассу с эквайрингом. Постоянно возникают проблемы решать которые приходится в чате, а отвечают они там по 5 часов, это не шутка ПЯТЬ ЧАСОВ! При этом когда просишь позвонить сотруднику у которого есть физический доступ к тарминалу они тказываютя это сделать. Банк для предпринимателей которые готовы ждать ответа весь день у кассового аппарата.  До этого тоже была проблема корорую не могли решить неделю, потомучто если долго им не отвечать они закрывают беседу как решенную. Написал в комментариях в группе в ВК, проблему решили за 20 мин.  Сейчас пишу сюда что бы заслуженно оценить их работу.
МодульКасса
2021-10-22T16:21:18+03:00
0

Отзывы об РКО МодульКассы

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Модуль Кассы Андрею Б-ну. Очень добросовестно и терпеливо помог в решении моей проблемы, решил вопрос профессионально и быстро, что для... Читать полностью

09.06.2021

Модулькасса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику Б-ну Андрею за подробную консультацию по перерегистрации ККТ, по настройке личного кабинета МолульКассы! Знаю, что у вас есть... Читать полностью

12.05.2021

Оперативная помощь в настройке ККТ

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников ТехПоддержки МодульКассы за оперативную помощь в замене ФН в используемой уже 4й год их онлайн-кассе. Возникшая проблема была быстро... Читать полностью

27.04.2021

МодульКасса

Оценка 5

От лица компании ООО "М******" рад выразить благодарность специалисту технической поддержки сервиса "МодульКасса" - У-ву Владимиру Викторовичу. Исключительно благодаря... Читать полностью

20.03.2020

Работа тех.поддержки

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность М. А-у, искренне! 5 месяцев моих периодических звонков - все просто забивали на решение моего вопроса! Не читался штрих код - не выходила... Читать полностью

15.10.2019

Отличная техподдержка

Оценка 5

Пользуемся услугами Модульбанка: РКО, эквайринг, модулькассы. С технической стороны бывали некоторые проблемы, например, в личном кабинете кассы, но с последней версией они исчезли... Читать полностью

11.02.2019

Отличная техническая поддержка

Оценка 5

Мы уж почти два года являемся клиентами модуль кассы. 31.01.2019 у нас было обращение: вопрос по НДС; И подключение кассы к 1С. Общались через Онлайн-чат с Н.С-вым. Огромное... Читать полностью

31.01.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка