Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Все тоже самое, что и здесь https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10570243/ .
Познать банк по настоящему можно, лишь закрывая кредитную карту.
Весной оформил в Мега Дыбенко в СПб. К лету оказалась уже не нужна. Заблокировал и написал заявление на закрытие в июле. Сказали, что закроют только в сентябре, что уже было странно. Но ладно, в сентябре так в сентябре. Но в течение месяца после написания заявления с лимита списали около 100 рублей. И повесили это как долг очевидно. Позвонил, сказали, что начисление после написания заявления о закрытии карты, не действительно. Карту закроют, долга нет. В августе мне к этим 100 рублям приписали еще пени, наверно. Так, что сумма долга стала уже около 700 рублей.
И... в сентябре проявились коллекторы. Некая МБА Финансы. Звонки, смс потекли рекой. В сентябре позвонил снова в ИканоБанк. Там сказали, что карта еще не закрыта. Но долг ошибочен, не обращайте внимания. Звонки и смс от коллекторов продолжились. В октябре еще раз позвонил в ИканоБанк. Там сказали, что почему-то карта еще не закрыта. Но вот теперь-то они ее точно закроют, долга нет. Информацию партнеру передадут. В итоге звонки и сообщения от коллекторов продолжаются, грозятся судом. В целом, у меня все разговоры и с ними и с вами записаны, смс все сохранены. Пишу пока здесь. Далее, если ситуация не нормализуется, пишу в ЦБ РФ, Роспотребнадзор. Юристы моей компании уже помогают составлять обращения. И далее - в суд. В т.ч. и на МБА Финансы.
Фибабанк
2021-10-26T17:11:46+03:00
Уважаемый perova.lidi!
Мы подготовили для Вас информацию, но к сожалению, наши сотрудники из Центра клиентской поддержки не смогли с Вами связаться.
Пожалуйста, позвоните нам по телефонам:
+7(495) 784-73-73 (для звонков из Москвы и Московской области)
8 (800) 775-80-08 (для звонков из других городов России)
С уважением, Команда Икано Банка.
perova.lidi
2021-10-29T09:39:00+03:00
Дозвонился до банка. Сказали, что ситуацию уладили. Карту закрыли. Передали информацию своему агенту-коллектору. Посмотрю в ближайшие дни, насколько это все правда.
Зачтено
Спасибо за сервис
gordonmordor
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
5
Фибабанк
Рассрочка в Икано
seriyzmey
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
5
Фибабанк
Благодарность
coronerswed
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
5
Фибабанк
Отзывы о кредитных картах Фибабанка
Спасибо за сервис
Оценка
При перепланировке квартиры решили совместить гостиную с кухней для расширения обеденной зоны. При помощи дизайнеров определили, что потребуется большой стол, набор стульев...
06.08.2021
Рассрочка в Икано
Оценка
На минувших выходных съездили в Икею за всякой мелочью для дома. Итоговая сумма оказалась чуть больше, чем я рассчитывал и взял с собой наличности. Долго не мог решить как оплатить...
21.05.2021
Благодарность
Оценка
Давно планировал купить новую, стильную кухню от Икея, очень уж нравится дизайн кухонь от этой шведской фирмы и на прошлой неделе я решился на этот шаг. Понятно в кредит, но...
17.05.2021