Хорошее обслуживание

27.10.2021 08:38
12595
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка августа 2021 года. Открыла счёт сберегательный акционный. 20 октября пришла поменять свои паспортные данные попала к В-ой Надежде. Очень понравилось обслуживание, обновила мне данные, выявила мои потребности кроме обновления, и ещё рассказала про инвестиционный продукт, после чего я открыла его. Так как я очень хочу накопить д/с мне этот продукт понравился. На протяжении недели я общалась, консультировалась с Надеждой и она всегда мне отвечала и помогала. Очень понравилось обслуживание ещё буду обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-31T18:09:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? С учётом дополнения от автора оценка засчитана.
user6798874
2021-11-03T09:54:06+03:00
Рассказывала про инвестиционный продукт, а именно про Пиф. Рассказала про Управляющую компанию, что данный продукт доходный, но несёт риски, самое важное для меня - это срок и доход,о чем Надежда и рассказала. Консультация была быстрая, оформление документов много времени не заняло. Приблизительно было от 20 до 30 минут
Росбанк
Росбанк
2021-10-27T08:58:06+03:00
Уважаемая user6798874! Благодарим Вас за высокую оценку работы Ванюшиной Надежды. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты Банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим Банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,60
средняя оценка
28%
решено проблем
1 908
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Росбанка на Долгоруковской 40,  по приглашению на знакомство с персональным менеджером и руководителем офиса. Меня встретила в отделении сотрудница... Читать полностью

17.12.2021

Супер!

Оценка 5

Обращалась 10.12 в данный офис Агидель. Попала к менеджеру Дарья. Очень компетентная девушка, все подробно рассказала, объяснила все тарифы банка вплоть до комиссий за снятие... Читать полностью

15.12.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю свою благодарность сотруднику офиса Росбанка в г. Благовещенск И-ву Дмитрию А за проявленный профессионализм и внимательность к клиентам и компетентность. Дмитрий помог... Читать полностью

10.12.2021

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Узнал про РОСБАНК, когда начал мониторить банки с более надёжным рейтингом для того, чтобы разместить денежные средства с целью получения доходности. Заинтересовал сберегательный... Читать полностью

23.11.2021

Лучший премиальный менеджер в Воронежском офисе

Оценка 5

Много лет сотрудничаю с этим банком , держал остатки на вкладах.  Г-ян  А. С. (главный персональный менеджер ) ОО" Воронежский "пару лет назад предложила перейти на премиальное... Читать полностью

19.10.2021

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.10.21 г. я обратился в офис  ПАО Росбанк в городе Владивостоке по адресу Уборевича 11 с целью консультации по потребительскому кредиту. Меня приняла менеджер Л-ва Е. А. До этого... Читать полностью

13.10.2021

Отзыв на представителя ПАО Росбанк г.Чебоксары

Оценка 5

Здравствуйте!Хотелось бы поблагодарить Персонал ПАО Росбанк в г.Чебоксары за прекрасное обслуживание  и отдельно отметить  внимательное отношение и желание в любое время рассказать... Читать полностью

12.10.2021