Не закрыли зарплатный счёт и карту, начислено годовое обслуживание

03.11.2021 22:26
5790
Оценка
1
Отзыв проверен
30.11.2020 пришла в банк для закрытия счета,   сотрудник приняла  заявление на закрытие зарплатного счета, далее сотрудник проводил меня в кассу, я сняла оставшиеся 8.46 р  со счета и сказали,  что все в порядке никаких начислений не будет. Карту при мне разрезали.  Сейчас по истечении года выясняется, что ни карта ни счёт не закрыты и идут начисления за годовое обслуживание. Банк похоже намерено не закрывает счета, чтобы нажиться на комиссии. Не рекомендую данный банк. Оценка 0 из 10
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T12:14:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-11-16T13:54:29+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем, что комиссия за годовое обслуживание карты отменена. Денежные средства возвращены на Ваш счет 15.11.2021 года. Если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться пластиковой картой, то в соответствии с условиями Договора Вам необходимо снять остаток денежных средств и оформить заявление на закрытие счета карты. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 468
отзыва
1 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Всем привет! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ву Венеру Р. за отличный сервис и настроение при подписании счета для сделки по ипотеке... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Венере за качественное обслуживание! Сегодня, 25.10.2024, у меня была сделка по ипотеке. На открытие счета и оплату страхования меня направили... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Доброе утро! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ву Венеру за помощь в установке мобильного приложения) Приобрела новый телефон, и у меня... Читать полностью

25.10.2024

Консультация по рыжим бонусам

Оценка 5

Приветствую. 2 октября 2024 года я получила профессиональную и исчерпывающую консультацию по поводу рыжих бонусов. Когда забирала карту на прошлой неделе, то у меня не было времени... Читать полностью

15.10.2024

Хорошая карта, на которую я получила бонусы просто так

Оценка 5

Не верю разным акциям, где можно получить что-то просто так. Там обычно есть подвох. Только не с картой МИР от Абсолюта. Обратилась в Павелецкое отделение 4 октября сего года для... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность руководителю по работе с клиентами

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв-благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Н-ой Венере Р. за отличное обслуживание! Сегодня, 14.10.2024, обратилась в... Читать полностью

14.10.2024

Мгновенный выпуск карты Мир

Оценка 5

Приятно, когда в банке работают компетентные специалисты и быстро решают вопросы. Обратилась 5 сентября в отделение на Кутузовском, чтобы открыть расчетную карту Мир, мгновенную... Читать полностью

19.09.2024